Если воспроизведение не начинается вскоре

Я только что установил гостя Ubuntu на ноутбуке Windows 10. Мне также установили гостевые дополнения и имею доступ к USB и т.д. Проблема состоит в том, когда я пытаюсь играть видео и на хроме и на Firefox. я получаю ошибку, "если воспроизведение не начинает вскоре попытку, перезапускающую Ваше устройство". Настройки дисплея установлены на уровне 128 МБ видеопамяти и 2D и 3D отключенный, она не работает, когда я включаю им также. Есть ли что-то еще, что я должен сделать?Спасибо