У Вас есть две несвязанных проблемы.

"403 Запрещенными" является ошибка веб-сервера. Необходимо зафиксировать URL.

Когда Вы работали wget https://releases.mattermost.com/X.X.X/mattermost-X.X.X-linux-amd64.tar.gz, Вы получили a 403: Forbidden ошибка. Это - ошибка от веб-сервера и не связано с учетной записью пользователя, используемой для загрузки файла.

Когда Вы пытаетесь загрузить страницу или загрузить файл, и Вы указываете неправильный URL, a 404: Not Found ошибки являются наиболее распространенным результатом. Но 403 ошибки могут иногда происходить в этой ситуации, и это, кажется, то, что происходит здесь. Это смотрит, и от команды, которую Вы выполнили и wgetвывод, как Вы забыл помещать фактические номера версий в URL.

В моей системе я могу получить точно ту же ошибку с помощью URL с X.X.X вместо фактического номера версии:

ek@Io:~/Downloads$ wget https://releases.mattermost.com/X.X.X/mattermost-X.X.X-linux-amd64.tar.gz
--2017-01-17 03:15:30--  https://releases.mattermost.com/X.X.X/mattermost-X.X.X-linux-amd64.tar.gz
Resolving releases.mattermost.com (releases.mattermost.com)... 54.192.147.30, 54.192.147.18, 54.192.147.46, ...
Connecting to releases.mattermost.com (releases.mattermost.com)|54.192.147.30|:443... connected.
HTTP request sent, awaiting response... 403 Forbidden
2017-01-17 03:15:32 ERROR 403: Forbidden.

И если я использую корректный URL, он работает:

ek@Io:~/Downloads$ wget https://releases.mattermost.com/3.6.0/mattermost-team-3.6.0-linux-amd64.tar.gz
--2017-01-17 03:09:50--  https://releases.mattermost.com/3.6.0/mattermost-team-3.6.0-linux-amd64.tar.gz
Resolving releases.mattermost.com (releases.mattermost.com)... 54.192.147.156, 54.192.147.30, 54.192.147.160, ...
Connecting to releases.mattermost.com (releases.mattermost.com)|54.192.147.156|:443... connected.
HTTP request sent, awaiting response... 200 OK
Length: 27221349 (26M) [application/x-gzip]
Saving to: ‘mattermost-team-3.6.0-linux-amd64.tar.gz’

mattermost-team-3.6.0-linux- 100%[==============================================>]  25.96M   106KB/s    in 2m 6s

2017-01-17 03:11:58 (212 KB/s) - ‘mattermost-team-3.6.0-linux-amd64.tar.gz’ saved [27221349/27221349]

(И работа и нерабочие URL из Вашего сообщения. Я на самом деле не знаю точно, в каком файле Вы нуждаетесь.)

mattermost пользователь не является sudoer.

Не все пользователи могут запустить программы как корень (или вообще) с sudo команда. Файл /etc/sudoers, или файл в /etc/sudoers.d, должен быть настроен, чтобы позволить им делать так. Обычно, это достигается путем помещения пользователя в группе, которую один из тех файлов разрешает к командам выполнения.

В частности, для создания пользователя администратором в системе Ubuntu так, чтобы им разрешили выполнить любую команду как корневое использование sudo, добавьте пользователя к sudo группа:

sudo usermod -aG sudo mattermost

Конечно, необходимо выполнить это как пользователь, который может выполнить команды как корень с sudo уже. (Вы смогли работать sudo passwd mattermost, таким образом, я знаю, что у Вас есть по крайней мере один такой пользователь.)

Следует иметь в виду:

• Необходимо только сделать это, если Вы действительно хотите, чтобы у того пользователя была полная мощность сделать что-нибудь. Они будут иметь ту же власть как Вы. После того как Вы решили желание этого, тем не менее, необходимо идти вперед и просто добавить пользователя к sudoers группа. Обычно нет никакой потребности на самом деле отредактировать любые конфигурационные файлы для sudo - они уже настраиваются для распознавания sudo группа как предоставляющий административную власть.
• Если по некоторым причинам Вы вместо этого принимаете решение отредактировать /etc/sudoers или создавайте/редактируйте файл в /etc/sudoers.d, важно, чтобы Вы использовали visudo утилита, чтобы сделать это, потому что это выполняет проверку синтаксиса для проверки изменений, будет понято под sudo. Если sudo видит неправильный синтаксис в sudoers файле, затем он полностью откажется работать. Для серверов у Вас только есть удаленный доступ к, это может заблокировать Вас из системы.

Наконец, очень редко, чтобы Вы на самом деле вручную загрузили файл wget как корень. В этом случае Вы не сделали - ошибкой был неправильный URL, и "запрещенное" сообщение было от веб-сервера. Поэтому:

• Если это - единственная причина mattermost, должен был использовать sudo, Вы, вероятно, не должны давать той учетной записи пользователя эти способности, потому что нет никакой потребности.
• Даже если mattermost действительно должен быть администратором, они должны выполнить действия как сами (без sudo) вместо как корень (с sudo) кроме тех случаев, когда существует ясная причина сделать последнего.