“Никакое загрузочное устройство, найденное” после установки Ubuntu, не зависает

Полученный мой Dell XPS15 9550 сегодня и первая вещь в списке ожидающих выполнения задач устанавливали Ubuntu 16.

После некоторых начальных проблем, которые были зафиксированы, потому что SSD был настроен в BIOS с "Налетом На", меня добрался до шага, "Стирают жесткий диск и устанавливают Ubuntu". Это оставалось в том шаге в течение 2 часов.

Когда я перезагрузил ноутбук, он не загрузится, BIOS больше не имеет никакого SSD при начальной загрузке, я не могу выбрать носитель и если ноутбук идет мимо BIOS, он заканчивается в Поддержке Dell, Не Помогают с ошибкой "Никаким загрузочным найденным устройствам"

Я бродил по форумам в течение последних часов, пытаясь найти решение, но ничто не помогло, и я в замешательстве. Надо надеяться, кто-то здесь знает ответ!

2
задан 12 November 2016 в 00:01

1 ответ

извините, что услышал о Вашей проблеме. Существует много инструментов Ubuntu для фиксации поврежденного процесса начальной загрузки, но я не думаю, что мы можем помочь Вам, если даже BIOS не видит SSD. Это звучит мне, как будто у Вас есть аппаратные средства или проблема настроек BIOS; возможно, SSD перестал работать.

Ваш новый ноутбук должен быть охвачен гарантией. Я рекомендую, чтобы Вы связались с Dell и попросили, чтобы они помогли Вам диагностировать аппаратную проблему и восстановить компьютер к способу, которым это было, когда Вы получили его с установленным Windows. Затем можно попробовать еще раз устанавливать Ubuntu с нашей справкой. (Установщик Ubuntu должен будет видеть рабочую установленную ОС, так, чтобы он мог скопировать способ, которым загружается существующая ОС.)

я не понимаю то, что Вы имели в виду, когда Вы сказали, что RAID шел в настройках BIOS; это, кажется, не имеет смысл, если у Вас только есть один SSD. У Вас нет больше чем одного диска в компьютере, не так ли? Если у Вас действительно есть больше чем один SSD, то у Вас мог быть "поддельный RAID" (RAID, реализованный BIOS, а не истинным RAID-контроллером, или в программном обеспечении). Если у Вас действительно есть "поддельный RAID", и он работал правильно, установщик Ubuntu должен был смочь обработать его...

Удача.

1
ответ дан 2 December 2019 в 04:52

Другие вопросы по тегам:

Похожие вопросы: