Как узнать, почему происходит сбой 20.04?

В течение последней недели или около того, Ubuntu 20. 04 случайно зависает (3 или 4 раза в день) на моем ноутбуке Dell XPS Developer Edition. Все, что я могу сделать, это нажать и удерживать кнопку питания, чтобы вручную выключить машину, а затем перезапустить.

В / var / crash нет журналов, а запуск

journalctl -b -1 -e

не показывает никакой зарегистрированной информации. - последний зарегистрированный элемент находится примерно за 10 минут до аварии.

Я также установил датчики и вчера контролировал температуру во время работы. Когда происходил сбой, температура была нормальной (около 40,0 ° C на всех ядрах).

Все программное обеспечение обновлено.

Каждый раз, когда происходит сбой, я делаю что-то другое. Единственная распространенная программа, которую я (вероятно?) Открыла, - это Chrome, хотя я не совсем уверен, это всего лишь предположение, потому что она почти всегда открыта.

Любая помощь приветствуется. 18.04 редко врезался и 20. Процессор Intel® Core ™ i7-10710U @ 1,10 ГГц × 12


aaron@xps13:~$ free -h
              total        used        free      shared  buff/cache   available
Mem:           15Gi       1.7Gi        11Gi       640Mi       2.3Gi        12Gi
Swap:          31Gi          0B        31Gi

aaron@xps13:~$ sysctl vm.swappiness
vm.swappiness = 60

aaron@xps13:~$ sudo dmidecode -s bios-version
[sudo] password for aaron: 
1.5.1

aaron@xps13:~$ grep -i swap /etc/fstab
/swapfile                                 none            swap    sw              0       0

aaron@xps13:~$ ls -al /var/crash
total 8
drwxrwsrwt  2 root whoopsie 4096 Jun 29 07:54 .
drwxr-xr-x 14 root root     4096 Apr 18 21:51 ..

aaron@xps13:~$ ls -al ~/.local/share/gnome-shell/extensions
ls: cannot access '/home/aaron/.local/share/gnome-shell/extensions': No such file or directory
aaron@xps13:~$ ls -al /usr/share/gnome-shell/extensions
total 20
drwxr-xr-x 5 root root 4096 Jun  2 11:53 .
drwxr-xr-x 7 root root 4096 Jul  9 23:04 ..
drwxr-xr-x 2 root root 4096 Jun 11 14:33 desktop-icons@csoriano
drwxr-xr-x 3 root root 4096 Jun  2 11:48 ubuntu-appindicators@ubuntu.com
drwxr-xr-x 3 root root 4096 Jun 18 22:38 ubuntu-dock@ubuntu.com

Снимок экрана дисков

grep -i ata / var / log / syslog *

grep -i iwlwifi / var / log / syslog *

/ var / log / syslog показывает сбой

aaron@xps13:~$ uname -r
5.4.0-40-generic

3
задан 15 July 2020 в 06:09

1 ответ

Dell XPS 13 7390

BIOS

Ваш BIOS имеет текущую версию 1.5.1.

fsck

У вас грязная файловая система.

  • загрузка с Ubuntu Live DVD / USB в режиме «Try Ubuntu»
  • Откройте окно терминала , нажав Ctrl + Alt + T
  • type sudo fdisk -l
  • идентифицирует имя устройства / dev / sdXX для вашей «файловой системы Linux»
  • типа sudo fsck -f / dev / sdXX , заменив sdXX на номер, который вы нашли ранее
  • , повторите команду fsck , если были ошибки
  • type перезагрузите

memtest

Перейдите на https://www.memtest86.com/ и загрузите / запустите их бесплатный memtest для проверки вашей памяти. Получите хотя бы один полный проход из всех 4/4 тестов, чтобы подтвердить хорошую память. Это может занять много часов.

swap

Ваш / swapfile является чрезмерным. Нет никаких гарантий, что это решит вашу проблему, но это возможно. Мы уменьшаем / меняем файл с 31G до 4G.

Примечание : Неправильное использование команды dd может привести к потере данных. Предложите скопировать / вставить.

sudo swapoff -a           # turn off swap
sudo rm -i /swapfile      # remove old /swapfile

sudo dd if=/dev/zero of=/swapfile bs=1M count=4096

sudo chmod 600 /swapfile  # set proper file protections
sudo mkswap /swapfile     # init /swapfile
sudo swapon /swapfile     # turn on swap
free -h                   # confirm 16G RAM and 4G swap
reboot                    # reboot and verify operation

Добавьте эту строку в / etc / fstab (если она еще не существует) ...

/swapfile    none    swap    sw      0   0

Samsung NVMe

Проверьте наличие обновлений прошивки для вашего Samsung NVMe. Загрузите Samsung Magician здесь . Для этого потребуется Windows, или вы можете попробовать сделать это с помощью USB-накопителя FreeDOS.

Нет никакой гарантии, что это решит вашу проблему, но это возможно. Мы уменьшаем / меняем файл с 31G до 4G.

Примечание : Неправильное использование команды dd может привести к потере данных. Предложите скопировать / вставить.

sudo swapoff -a           # turn off swap
sudo rm -i /swapfile      # remove old /swapfile

sudo dd if=/dev/zero of=/swapfile bs=1M count=4096

sudo chmod 600 /swapfile  # set proper file protections
sudo mkswap /swapfile     # init /swapfile
sudo swapon /swapfile     # turn on swap
free -h                   # confirm 16G RAM and 4G swap
reboot                    # reboot and verify operation

Добавьте эту строку в / etc / fstab (если она еще не существует) ...

/swapfile    none    swap    sw      0   0

Samsung NVMe

Проверьте наличие обновлений прошивки для вашего Samsung NVMe. Загрузите Samsung Magician здесь . Для этого потребуется Windows, или вы можете попробовать сделать это с помощью USB-накопителя FreeDOS.

Нет никакой гарантии, что это решит вашу проблему, но это возможно. Мы уменьшаем / меняем файл с 31G до 4G.

Примечание : Неправильное использование команды dd может привести к потере данных. Предложите скопировать / вставить.

sudo swapoff -a           # turn off swap
sudo rm -i /swapfile      # remove old /swapfile

sudo dd if=/dev/zero of=/swapfile bs=1M count=4096

sudo chmod 600 /swapfile  # set proper file protections
sudo mkswap /swapfile     # init /swapfile
sudo swapon /swapfile     # turn on swap
free -h                   # confirm 16G RAM and 4G swap
reboot                    # reboot and verify operation

Добавьте эту строку в / etc / fstab (если она еще не существует) ...

/swapfile    none    swap    sw      0   0

Samsung NVMe

Проверьте наличие обновлений прошивки для вашего Samsung NVMe. Загрузите Samsung Magician здесь . Для этого потребуется Windows, или вы можете попробовать сделать это с помощью USB-накопителя FreeDOS.

Загрузите Samsung Magician здесь . Для этого потребуется Windows, или вы можете попробовать сделать это с помощью USB-накопителя FreeDOS.

Загрузите Samsung Magician здесь . Для этого потребуется Windows, или вы можете попробовать сделать это с помощью USB-накопителя FreeDOS.

1
ответ дан 30 July 2020 в 22:08

Другие вопросы по тегам:

Похожие вопросы: