Встроенная клавиатура моего ноутбука не работает

У меня есть ноутбук D250 Acer Aspire One. Я случайно отбросил его на полу затем, клавиатура прекратила работать. Затем я использовал его с клавиатурой USB в течение нескольких месяцев. Это имело Windows XP перед несчастным случаем затем, я установил Ubuntu 16 и использовал ее с клавиатурой USB, но я не был доволен им так, я купил новую заменяющую клавиатуру, но это также не работает.

Это - что-то связанное с драйверами устройств? Я уже заменил его 2 заменяющими клавиатурами, и это - 3-е, которое я купил

кто-либо может помочь?