Загрузка GRUB, но затем это не загружается

Мы не можем обновить Linux, потому что мы не знаем нашего пароля. Так следуя инструкциям для изменения нашего пароля мы должны получить доступ к 'GRUB' с помощью 'сдвига' после BIOS. Таким образом, мы делаем это и экран говорят 'загрузку GRUB', но это не делает. Таким образом, мы не можем обновить, потому что мы не можем изменить наш пароль.

У нас есть двойная загрузка, но Linux на первом месте так начальные загрузки по умолчанию.