Проблема в звуке в человечности 14.04

два дня назад я открыл видео с помощью Видео, и оно сказало, что я должен загрузить некоторый плагин, чтобы смочь проигрывать фильм, я загрузил его. Теперь звук в каждом видео на моей машине повреждается, и я могу услышать только шум, когда я играю звуковые файлы на машине, хотя тестовый звук в разделах настроек ясен, и я не могу выполнить любой вызов в скайпе также.