Ubuntu 14.04 не может заставить присутствие/состояние других обнаруживаться в сочувствии 3.8.6

В заголовке говорится все это: в окне контактов все информационные поля и т.д. говорят, что все в режиме офлайн, который я, оказывается, знаю, не верно, потому что один из моих друзей запустил чат с меня при одновременной попытке быть в режиме офлайн. Я заставил его изменять свои настройки состояния/присутствия несколько раз. отладчик сочувствия видел набор материала, который был похож на вероятный протокол, и корректная информация отображена тандербердом. Я, кажется, не могу инициировать любые чаты, также.

Какое-либо из этого звучит знакомым? Это поведение кажется так поврежденным, что я чувствую, что должен делать что-то не так, но я понятия не имею что.