Не может соединиться с удаленным рабочим столом Ubuntu

У меня есть удаленный сервер с Ubuntu 16.04, и я раньше соединялся с нею удаленно использующий XRDP или VNC, и это было очень гладко до недавнего времени. Внезапно через некоторое время XRDP и VNC прекратили отвечать, и я сталкиваюсь с тайм-аутом, когда я пытаюсь соединиться со службами удаленного рабочего стола (SSH все еще доступен).

Я попытался перезапустить и VNC и сервисы XRDP, перезагрузив сервер, удалите/переустановите VNC и XRDP без удачи. Затем я предполагаю, что проблема могла бы возникнуть из брандмауэра, блокируя порты. Я выключил брандмауэр (sudo ufw, отключают), но он не помогает. Затем я проверил открытые порты на сервере и нашел, что XRDP и VNC слушают на соответствующих портах. Вот вывод команды netstat:

С брандмауэром, все еще отключенным, я проверил, открыт ли порт XRDP (3389) или не использующий ping.eu, и удивительно он сказал, что порт закрывается! Я включил брандмауэр снова, добавленный порт 3389 к белому списку (sudo ufw позволяют 3389), и повторил процедуру, но ping.eu все еще говорит, что порт закрывается. Я довольно смущен теперь, и я был бы благодарен, если кто-либо мог бы помочь мне.