Ubuntu: 20.04
Ноутбук: HP elitebook g7
Linux: 5.6.0-1034-oem (или 5.4.0)
Зависание происходит случайно. Нет связи с каким-либо действием, и иногда это происходит один раз в день, иногда 5 раз в день.
Это началось 2-3 недели назад.
Ничего не работает: мышь, клавиатура, ctrl + alt + fX, .. .. Единственное решение - выключить ноутбук.
Системный журнал не показывает никаких ошибок.
У вас есть какие-нибудь идеи?
free -h
total used free shared buff/cache available
Mem: 15Gi 8,5Gi 1,9Gi 1,1Gi 5,0Gi 6,5Gi
Swap: 2,0Gi 0B 2,0Gi
sysctl vm.swappiness
vm.swappiness = 60
grep -i swap / etc / fstab
/swapfile none swap sw 0 0
sudo dmidecode -s bios-version
S70 Ver. 01.01.06, S70 Ver. 01.03.02
memtest86
Passed on 100%
BIOS
HP EliteBook G7
У вас версия BIOS S70 Ver. 01.01.06.
Если у вас есть HP EliteBook 850 G7 вариант этой модели, то доступна более новая версия BIOS, которая может решить вашу проблему. Версию 01.03.02 Rev.A от 13 ноября 2020 г. можно загрузить здесь .
Примечание. Подтвердите, что у меня есть правильная веб-страница для вашей модели №.
Примечание. резервные копии перед обновлением BIOS.
SWAP
Если BIOS не решит проблему, мы увеличим ваш / swapfile с 2G до 4G.
Примечание : неправильное использование Команда dd
может вызвать потерю данных. Предложите скопировать / вставить.
В терминале
...
sudo swapoff -a # turn off swap
sudo rm -i /swapfile # remove old /swapfile
sudo dd if=/dev/zero of=/swapfile bs=1M count=4096
sudo chmod 600 /swapfile # set proper file protections
sudo mkswap /swapfile # init /swapfile
sudo swapon /swapfile # turn on swap
free -h # confirm 16G RAM and 4G swap
Подтвердите эту строку / swapfile в конце / etc / fstab ... и не подтвердите никаких других строк «swap» ...
Для редактирования используйте sudo -H gedit / etc / fstab
или sudo pico / etc / fstab
/swapfile none swap sw 0 0
reboot # reboot and verify operation
Обновление №1:
Перейдите на https: // www.memtest86.com/ и загрузите / запустите их бесплатный memtest
, чтобы проверить свою память. Получите хотя бы один полный проход всех тестов 4/4, чтобы подтвердить хорошую память. Это может занять много часов.
Обновление №2:
Если memtest
работает нормально, то мы загрузимся с DVD / USB Ubuntu Live 20.10 и посмотрим, работает ли он надежно.
Была такая же проблема с моим ноутбуком Lenovo, вызванная файлом подкачки. По какой-то причине размер свопа по умолчанию был установлен в 1Гб. Свопинг буквально заморозил мой ноутбук до смерти.
Проблема была частично решена путем увеличения размера файла подкачки до 8 ГБ - зависания стали происходить реже. В конце концов решил эту проблему, установив SSD и увеличив ОЗУ до 20 ГБ.
У меня была аналогичная проблема с новым Asus Zenbook 14, несколько драйверов не работали, и у него было мало проблем. Я удалил его и установил Ubuntu 20.10, он работает хорошо и плавно, без проблем. Это могло быть решением.