Ни физическая клавиатура, ни экранная клавиатура не работают после входа в GNOME

Мышь и кнопки мышки работают нормально. Ни экранная, ни физическая клавиатура не работают:

• в тире
• на терминале
• в LibreOffice
• в Chrome.

ThinkPad под управлением Ubuntu 18.04. Он работал нормально около 3 лет, прежде чем возникла эта проблема. Я пытаюсь поддержать своего родственника с помощью Удаленного рабочего стола Chrome. Я испытываю те же симптомы, что и она, когда я нахожусь на расстоянии от ее машины. Я должен послать ей по электронной почте то, что я хочу «напечатать», а затем вырезать и вставить с помощью мыши.

Понятия не имею, как компьютер попал в такое состояние. Мой родственник вообще не технический.

Во-первых, «Я сбросил все сочетания клавиш» на значения по умолчанию в приложении «Настройки Gnome». Неа.

Затем я попробовал:

sudo apt-get install xserver-xorg-input-all

и перезагрузился, как рекомендовано здесь: https: // techwiser.com / fix-keyboard-not-working-in-ubuntu-18-04 /

Затем я запустил обновления (было обновление для Chrome и удаленного рабочего стола) с последующей перезагрузкой. Никакой радости.

П.С. Теперь мне интересно, произошло ли что-то подобное, как я могу это обнаружить и исправить, но не позволяйте этому отвлекать вас от предоставления более простого / лучшего решения ее проблемы: https: //forum.manjaro .org / t / disable-keyboard-in-gnome-wayland / 94661