Проблема с DNS в ubuntu 18.04

У меня есть сервер ubuntu 18.04, на котором запущен apache / mysql, который, похоже, больше не может разрешать DNS.

Ничего не делал, но возможно я что-то пропустил при проверке сервера после последнего обновления.

Вот проблема:

Все работает нормально, но я не могу разрешить DNS (на моем веб-сайте, а также через SSH). Например, я не могу запустить sudo apt-get update . Я получаю сообщение об ошибке Не удалось разрешить 'archive.ubuntu.com'

Вот что я уже пробовал:

исправление символьной ссылки для /etc/resolv.conf :

sudo rm /etc/resolv.conf
sudo ln -s /var/run/systemd/resolve/resolv.conf /etc/resolv.conf

didn ' т работать.

Я понял, что resolvconf не установлен, поэтому я установил пакет .deb вручную (так как я не могу установить через apt из-за проблемы с DNS)

не работал.

Я попытался возиться с серверами имен в /etc/resolv.conf и /var/run/systemd/resolve/resolv.conf , установив сервер имен 8.8. 8.8

не работал.

когда я пингую 8.8.8.8, я ничего не получаю (я могу поговорить с 8.8.8.8 , но получаю 100% потерю пакетов). Но эта проблема также может быть проблемой брандмауэра. Сервер находится за строгим брандмауэром, к которому у меня нет доступа. Но HTTP, HTTPS, NTP, SMTP, DNS разрешены.

// edit5: эхо-запрос заблокирован брандмауэром. так что никаких сюрпризов нет.

В настоящее время мой файл resolv.conf выглядит так:

nameserver 127.0.0.53
nameserver 8.8.8.8

мы будем очень признательны за любые предложения! Благодарность!!

вот результат systemd-resolve --status

Global
          DNSSEC NTA: 10.in-addr.arpa
                      16.172.in-addr.arpa
                      168.192.in-addr.arpa
                      17.172.in-addr.arpa
                      18.172.in-addr.arpa
                      19.172.in-addr.arpa
                      20.172.in-addr.arpa
                      21.172.in-addr.arpa
                      22.172.in-addr.arpa
                      23.172.in-addr.arpa
                      24.172.in-addr.arpa
                      25.172.in-addr.arpa
                      26.172.in-addr.arpa
                      27.172.in-addr.arpa
                      28.172.in-addr.arpa
                      29.172.in-addr.arpa
                      30.172.in-addr.arpa
                      31.172.in-addr.arpa
                      corp
                      d.f.ip6.arpa
                      home
                      internal
                      intranet
                      lan
                      local
                      private
                      test

Link 2 (ens192)
      Current Scopes: DNS
       LLMNR setting: yes
MulticastDNS setting: no
      DNSSEC setting: no
    DNSSEC supported: no
         DNS Servers: 8.8.8.8

// edit:

nslookup archive.ubuntu.com 8.8.8.8

throws

;; connection timed out; no servers could be reached

/etc/netplan/50-cloud-init.yaml contents:

network:
    ethernets:
        ens192:
            addresses:
            - 192.168.10.16/24
            gateway4: 192.168.10.1
            nameservers:
                addresses:
                - 8.8.8.8
    version: 2

// edit2 :

затем:

nc -v -C 8.8.8.8 53

дает мне тайм-аут:

nc: connect to 8.8.8.8 port 53 (tcp) failed: Connection timed out

также

nc -v -C 192.168.10.1 53
nc -v -C 8.8.8.8 853

есть тайм-аут

// edit3

netstat -nr

показывает

Destination     Gateway         Genmask         Flags   MSS Window  irtt Iface
0.0.0.0         192.168.10.1    0.0.0.0         UG        0 0          0 ens192
192.168.10.0    0.0.0.0         255.255.255.0   U         0 0          0 ens192

// edit4

странно, что netstat -a показывает 127.0.0.53:domain ?

Active Internet connections (servers and established)
Proto Recv-Q Send-Q Local Address           Foreign Address         State      
tcp        0      0 0.0.0.0:netbios-ssn     0.0.0.0:*               LISTEN     
tcp        0      0 127.0.0.53:domain       0.0.0.0:*               LISTEN     
tcp        0      0 0.0.0.0:ssh             0.0.0.0:*               LISTEN     
tcp        0      0 localhost.localdoma:ipp 0.0.0.0:*               LISTEN