Проводное сетевое соединение постоянно разрывается

Недавно я пытался установить и настроить NAS-сервер Synology (DS920+) на нашем сервере Ubuntu (18.04) на работе, и у меня возникли проблемы с подключением к проводной сети. соединение (соединение Ethernet, соединяющее NAS с сервером). Состояние подключения показывает, что оно пытается подключиться, как показано на рисунке здесь [состояние подключения][1]

, но через некоторое время оно меняется на подключение «Отключено», как показано здесь [Сеть Ethernet отключена][2]

. ] Я пробовал несколько решений, размещенных на Stack Exchange и на разных досках, но ни одно из них, которые я пробовал до сих пор, не сработало.

Вот выходные данные некоторых команд, которые могут быть полезны, насколько я понимаю:

ввод:

lspci | grep -i eth

вывод:

04:00.0 Контроллер Ethernet: Intel Corporation I210 Gigabit Network Connection (версия 03)
05:00.0 Контроллер Ethernet: Intel Corporation I210 Gigabit Network Connection (версия 03)
83:00.0 Ethernet-контроллер: Aquantia Corp. AQC107 NBase-T/IEEE 802.3bz Ethernet-контроллер [AQtion] (версия 02)

ввод:

ifconfig -a

enp4s0: flags=4163 mtu 1500
эфир ac:1f:6b:b0:88:4a txqueuelen 1000 (Ethernet)
RX-пакеты 42848 байт 25213836 (25,2 МБ)
Ошибки RX 0 отброшено 0 переполнение 0 кадр 0
Пакеты TX 180780 байт 34482983 (34.4 МБ)
Ошибки передачи 0 отброшено 0 превышение пропускной способности 0 несущей 0 коллизий 0
память устройства 0xce200000-ce27ffff

enp5s0: flags=4099 mtu 1500
эфир ac:1f:6b:b0:88:4b txqueuelen 1000 (Ethernet)
Пакеты RX 0 байт 0 (0,0 Б)
Ошибки RX 0 отброшено 0 переполнение 0 кадр 0
Пакеты TX 0 байт 0 (0,0 Б)
Ошибки передачи 0 сброшено 0 превышение пропускной способности 0 несущей 0 коллизий 0
память устройства 0xce100000-ce17ffff

ens6: flags=4163 mtu 1500
инет 172.16.43.69 сетевая маска 255.255.255.0 широковещательная рассылка 172.16.43.255
inet6 fe80::1bef:699c:49b:e845 prefixlen 64 scopeid 0x20
эфир 40:b0:76:58:42:11 txqueuelen 1000 (Ethernet)
Пакеты RX 2084658 байт 216239936 (216,2 МБ)
Ошибки RX 0 отброшено 0 переполнение 0 кадр 0
Пакеты TX 130491 байт 46668382 (46,6 МБ)
Ошибки передачи 0 отброшено 0 переполнение 0 несущая 0 коллизий 0

lo: flags=73 mtu 65536
инет 127.0.0.1 сетевая маска 255.0.0.0
inet6 ::1 prefixlen 128 scopeid 0x10
loop txqueuelen 1000 (локальная петля)
Пакеты RX 230369 байт 18799477 (18,7 МБ)
Ошибки RX 0 отброшено 0 переполнение 0 кадр 0
Пакеты TX 230369 байт 18799477 (18.7 МБ)
Ошибки передачи 0 отброшено 0 переполнение 0 несущая 0 коллизий 0

ввод:

sudo lshw -C network

вывод:

*-сеть
описание: Интерфейс Ethernet
продукт: I210 Gigabit Network Connection
поставщик: Корпорация Intel
физический идентификатор: 0
информация об автобусе: (скрыто)
логическое имя: enp4s0
версия: 03
серийный номер: ac:1f:6b:b0:88:4a
размер: 1 Гбит/с
пропускная способность: 1 Гбит/с
ширина: 32 бита
часы: 33 МГц
возможности: pm msi msix pciexpress bus_master cap_list ethernet физический tp 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt-fd автосогласование
конфигурация: автосогласование=на широковещании=да драйвер=igb версия драйвера=5.6.0-k дуплекс=полная прошивка=3.16, 0x800004d9 задержка=0 ссылка=да мультикаст=да порт=скорость витой пары=1 Гбит/с
ресурсы: irq:18 память:ce200000-ce27ffff ioport:6000(размер=32) память:ce280000-ce283fff
*-сеть
описание: Интерфейс Ethernet
продукт: Гигабитное сетевое соединение I210
поставщик: Корпорация Intel
физический идентификатор: 0
информация об автобусе: (скрыто)
логическое имя: enp5s0
версия: 03
серийный номер: ac:1f:6b:b0:88:4b
пропускная способность: 1 Гбит/с
ширина: 32 бита
часы: 33 МГц
возможности: pm msi msix pciexpress bus_master cap_list ethernet физический tp 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt-fd автосогласование
конфигурация: автосогласование=по трансляции=да драйвер=версия драйвера igb=5.6.0-k прошивка=3.16, 0x800004d9 latency=0 ссылка=нет многоадресной рассылки=да порт=витая пара
ресурсы: irq:19 память:ce100000-ce17ffff ioport:5000(размер=32) память:ce180000-ce183fff
*-сеть
описание: Интерфейс Ethernet
продукт: AQC107 Ethernet-контроллер NBase-T/IEEE 802.3bz [AQtion]
продавец: Aquantia Corp.
физический идентификатор: 0
информация об автобусе: (скрыто)
логическое имя: ens6
версия: 02
серийный номер: 40:b0:76:58:42:11
размер: 10 Гбит/с
пропускная способность: 10 Гбит/с
ширина: 64 бита
часы: 33 МГц
возможности:pciexpress pm msix msi bus_master cap_list rom ethernet Physical tp 100bt-fd 1000bt-fd 10000bt-fd автосогласование
конфигурация: автосогласование=на широковещании=да драйвер=атлантический драйвер версия=5.4.0-81-универсальный-керн дуплекс=полная прошивка=3.0.33 ip=172.16.43.69 задержка=0 ссылка=да многоадресная рассылка=да порт=скорость витой пары= 10 Гбит/с
ресурсы: irq:44 память:fb840000-fb84ffff память:fb850000-fb850fff память:fb400000-fb7fffff память:fb800000-fb83ffff

Рассматриваемое соединение - enp4s0. Соединение может поддерживать скорость до 1 Гбит/с, а кабель рассчитан на 100 Мбит/с, насколько я понимаю, это не должно вызывать проблем и ограничивать скорость до 100 Мбит/с.

Обновление: Я заменил кабель кабелем 1 Гбит/с и установил согласование канала на Вручную со скоростью, установленной на 1 Гбит/с, с помощью графического интерфейса Network Manager. Без изменений в задаче.

Я также пробовал разные порты, чтобы понять, не в этом ли проблема (как на сервере, так и на NAS).

Будем очень признательны за любую помощь, я немного новичок в этом, так как наш первоначальный администратор сервера недавно ушел, поэтому, пожалуйста, дайте мне знать, если вам потребуется дополнительная информация, и я постараюсь ее предоставить.

Спасибо! [1]: https://i.stack.imgur.com/iU7kb.png [2]: https://i.stack.imgur.com/2LiIm.png