Эта проблема прослушивала меня в течение нескольких месяцев, но я решил всего за несколько минут после публикации здесь, спасибо askubuntu!
Я снова загрузил firefox из mozilla ftp, чтобы убедиться, что версия была 64 бит, даже если это было до того, как я перешел на страницу «about:», я увидел версию x64, но я не уверен, что это ядро или сборка firefox. в любом случае я создал сим ссылку, например ln -s /usr/lib/mozilla/plugins ~/firefox/plugins , и теперь работает как флеш, так и голос Google Talk. Есть ссылки в Интернете на удаление pluginreg.dat в папке firefox, но я не видел этого в моей установке.