Ubuntu 15.10 может ping IP и имя хоста от терминала, но не подключаться в браузере

Я только что начал новую работу и у меня Ubuntu 15.10 на моем рабочем компьютере. Мы много полагаемся на локальную сеть / совместно используем диски, и хотя я могу пинговать как IP-адрес, так и имя хоста (т.е. «набор» - это то, что он здесь называется) без проблем, независимо от того, что я делаю, я не могу заставить браузеры подключаться , Chrome дает ошибку «имя не разрешен», и Firefox просто говорит, что страница не может быть отображена. Я попытался использовать как беспроводные, так и проводные соединения, и немного поменялся параметрами прокси-сервера в обоих браузерах. Я взял его нашему ИТ-парню, который немного перепутал его, а затем передал ему обратно, сказав, что он просто не знал, но я только второй сотрудник здесь, который хочет использовать Ubuntu вместо windows / osx.

Может ли кто-нибудь помочь? Я не хочу застревать с помощью окон из-за какой-то сетевой проблемы!