Звучит как ISO, который вы использовали для установки Ubuntu, возможно, был поврежден при загрузке. Я рекомендую выполнить резервное копирование всех важных файлов на USB или съемный жесткий диск, а затем просто перезагрузить Ubuntu ISO и установить новую чистую установку. Я знаю, что это работало для меня в прошлом, и, надеюсь, это сработает для вас!