Это может быть упрощенным вопросом, но на всякий случай:
подключено ли ваше соединение с мышью одновременно, когда вы соединяете мышь с рабочим столом? Если да, отключите соединение Bluetooth с телефоном, подключитесь к компьютеру и проверьте его.
Есть действительно приятное руководство по настройке Bluetooth.
Надеюсь, это даст вам направление к разрешению вашей проблемы.