У меня была такая же проблема, и это сработало для меня:

sudo add-apt-repository ppa:fingerprint/fingerprint-gui
sudo apt-get update
sudo apt-get install libbsapi policykit-1-fingerprint-gui fingerprint-gui

После этого вы должны выйти из сеанса и снова войти в систему.

Поддерживаемые считыватели (команда запуска lsusb, чтобы узнать идентификатор вашего читателя)

 045e:00bb    08ff:1683    08ff:2580    08ff:268d    147e:2020
 045e:00bc    08ff:1684    08ff:2660    08ff:268e    147e:3001
 045e:00bd    08ff:1685    08ff:2680    08ff:268f    1c7a:0603
 045e:00ca    08ff:1686    08ff:2681    08ff:2691
 0483:2015    08ff:1687    08ff:2682    08ff:2810
 0483:2016    08ff:1688    08ff:2683    08ff:5501
 05ba:0007    08ff:1689    08ff:2684    08ff:5731
 05ba:0008    08ff:168a    08ff:2685    138a:0001
 05ba:000a    08ff:168b    08ff:2686    138a:0005
 061a:0110    08ff:168c    08ff:2687    138a:0008
 08ff:1600    08ff:168d    08ff:2688    138a:0011
 08ff:1660    08ff:168e    08ff:2689    138a:0017
 08ff:1680    08ff:168f    08ff:268a    138a:0018
 08ff:1681    08ff:2500    08ff:268b    147e:1000
 08ff:1682    08ff:2550    08ff:268c    147e:2016

и

 0483:2015    147e:1003    147e:3000
 0483:2016    147e:2015    147e:3001
 147e:1000    147e:2016    147e:5002
 147e:1001    147e:2020    147e:5003
 147e:1002

из команды «Интеграция считывателей отпечатков пальцев» на панели запуска