У меня такая же проблема. Исправлено с помощью всего домашнего каталога.
chown -R [user-name]:[user-name] /home/[user-name]
подробности в этом сообщении Не удалось установить домашнюю директорию для пользователя после новой установки 14.04
Перед тем, как попробовать что-нибудь еще, убедитесь, что у вас есть доступ к сети с вашего сервера в Интернет. В противном случае вы получите эту ошибку.