Android устройства перестал появляться в Наутилус (в Ubuntu 18.04)

Когда я подключаю свой мобильный телефон Android к своему домашнему ПК, он не отображается в Nautilus - хороший значок мобильного телефона с надписью «Android» должен появиться на боковой панели, но появляется только дополнительный CD-ROM. Нет успеха с другим мобильным телефоном и камерой. На моем домашнем ПК gmpt может получить доступ к внутренним и дополнительным памяти мобильного телефона, но Nautilus больше не может этого делать.

Когда я подключаю телефон к своему офисному лаптону, он появляется в Nautilus - как на Android, так и на CD- ROM. Он отлично работает.

Оба компьютера: одна и та же версия Ubuntu, одно и то же программное обеспечение, те же конфигурации. Может быть, я что-то испортил на своем домашнем ПК, изучая Ubuntu?

На моем домашнем ПК возвращается gmpt :

libmtp version: 1.1.13
Listing raw device(s)
Device 0 (VID=0b05 and PID=5f02) is a Asus Zenfone 2 ZE550ML (MTP).
   Found 1 device(s):
   Asus: Zenfone 2 ZE550ML (MTP) (0b05:5f02) @ bus 1, dev 18
Attempting to connect device(s)
Android device detected, assigning default bug flags

и много из USB low-level info.

lsusb возвращает:

Bus 001 Device 018: ID 0b05:5f02 ASUSTek Computer, Inc. 

lsusb возвращается:

crw-rw----+ 1 root audio 189, 17 maj 28 20:46 /dev/bus/usb/001/018

На моем офисном ноутбуке mtp-detect возвращает:

libmtp version: 1.1.13
Listing raw device(s)
Device 0 (VID=0b05 and PID=5f02) is a Asus Zenfone 2 ZE550ML (MTP).
   Found 1 device(s):
   Asus: Zenfone 2 ZE550ML (MTP) (0b05:5f02) @ bus 1, dev 24
Attempting to connect device(s)
ignoring libusb_claim_interface() = -6PTP_ERROR_IO: failed to open session, trying again after resetting USB interface
LIBMTP libusb: Attempt to reset device
ignoring libusb_claim_interface() = -6LIBMTP PANIC: failed to open session on second attempt
Unable to open raw device 0
OK.

Похожие вопросы, но не полезно: Ubuntu 18.04 не подключается к Android-смартфону, Samsung USB не отображается в Ubuntu 18.04, устройство Android 6.0 mtp не отображается в Наутилусе. [ ! d13]