Я понимаю, что этот ответ через некоторое время после начала потока, но у меня была такая же проблема, и до этого я не мог ничего работать. Когда откроется экран GNU GRUB 2.02, введите «exit». Это приведет к выходу из командной строки grub и приведет вас к окнам. Это сработало для меня.