Ubuntu 16.04 не распознает наушники в гнезде или не распознает их, но не передает звук через них

первый вопрос для меня, спасибо за вашу помощь. Эта ошибка является новой и только начинается на этой неделе, возможно, после рутинного обновления. Обычно ОС распознает, когда наушники подключены или выходят, и соответственно регулирует громкость, но теперь он либо не делает этого, либо распознает наушники, но затем не выводит звук. Ноутбуки все еще работают как обычно. Ноутбук Dell Inspiron, двойной загрузочный с Win 10, где звук по-прежнему работает как обычно.

Любые идеи, что может быть причиной этого? Если вы считаете, что можете помочь, пожалуйста, обеспечьте легкую пошаговую помощь, так как я linux noob (: