Профиль Openconnect добавляет и автоматизирует VPN-подключение

Вам нужно отредактировать этот файл /etc/modprobe.d/alsa-base.conf, а затем добавить строку в конец. Используйте следующие команды:

sudo nano /etc/modprobe.d/alsa-base.conf

Теперь добавьте следующую строку в конец:

options snd-hda-intel model=generic

Теперь перезагрузите компьютер. Это должно решить вашу проблему.

См. Этот вопрос:

Нет звука от динамиков, но наушники работают