Как восстановить работоспособность офисного струйного принтера hp 8710?

Я установил все драйверы Linux с сайта 123.hp.com и работал с моим принтером. Моя ОС - Ubuntu 16.04.

Затем я выполнил обновление 16.04, и принтер остановился и не будет печатать. Я отключил, перезагрузил, удалил принтер и попытался перезагрузить драйвер. Ничего не работает. Я поставил вопросы и провел расстраивающую неделю.

Я хотел бы перейти на Ubuntu 17.04 и начать все сначала, но я не знаю, как получить выпуск. Было объявлено, но я не вижу, чтобы это предлагалось.

0
задан 12 October 2017 в 04:45

2 ответа

У меня тоже есть принтер HP. Если я правильно помню, у меня была аналогичная проблема, которую я смог диагностировать и решать с помощью собственного диагностического программного обеспечения HP. если у вас есть утилиты, такие как hp-check, у вас установлен hplip. Если нет, установите hplip.

См. Http://hplipopensource.com/hplip-web/index.html

0
ответ дан 18 July 2018 в 05:26

У меня тоже есть принтер HP. Если я правильно помню, у меня была аналогичная проблема, которую я смог диагностировать и решать с помощью собственного диагностического программного обеспечения HP. если у вас есть утилиты, такие как hp-check, у вас установлен hplip. Если нет, установите hplip.

См. Http://hplipopensource.com/hplip-web/index.html

0
ответ дан 24 July 2018 в 18:19
  • 1
    Это то, что я получил, когда я пошел на следующий веб-сайт. hplipopensource.com/hplip-web/install_wizard/index.html Вы выбрали Ubuntu 16.04 с помощью принтера HP Officejet Pro 8710 «все в одном». Ubuntu 16.04 по умолчанию поставляет HPLIP 3.15.2, который не поддерживает ваш принтер. Вы должны обеспечить последнюю версию HPLIP (рекомендуется) или, по крайней мере, HPLIP 3.16.5, чтобы использовать ваш принтер с Ubuntu 16.04. Я попытался получить последнюю версию HPLIP 3.17 .... но это не удалось. Вы указали мне на решение, но я не знаю, как его реализовать. Благодарю. – Paul Garff 14 October 2017 в 04:54
  • 2
    Переустановил HPLIP-3.15.2.run и переконфигурировал мой принтер через 123.hp..com, теперь все возвращается к норме. Моя проблема решена. По-видимому, у Ubuntu 16.04 есть версия HPLIP-3.16.6.run по умолчанию, которая не содержит много конфигураций принтера. – Paul Garff 20 October 2017 в 08:33

Другие вопросы по тегам:

Похожие вопросы: