Ошибка одновременного нажатия клавиш

У меня новый ноутбук Dell (5480) под управлением Ubuntu 17.04, и у меня возникают проблемы при одновременном нажатии двух клавиш.

Действительно, один из ключей не сработал. Это особенно важно для ярлыков CTRL + ALT (например, открытие терминала или переключение виртуального рабочего стола).

Я вижу это в визуальной раскладке клавиатуры, один из блоков CTRL или ALT не горит. Однако, если я нажму другую клавишу, состояние клавиатуры действительно обновится.

Поэтому я должен нажать CTRL , а затем ALT чуть позже.

Вот результат работы lshw:

*-firmware
      description: BIOS
      fabriquant: Dell Inc.
      identifiant matériel: 0
      version: 1.1.1
      date: 01/17/2017
      taille: 64KiB
      capacité: 15MiB
      fonctionnalités: pci pnp upgrade shadowing cdboot bootselect edd int13floppynec int13floppy1200 int13floppy720 int13floppy2880 int5printscreen int9keyboard int14serial int17printer acpi usb smartbattery biosbootspecification netboot uefi

Есть идеи по этому поводу?