аутентификация версия 12.10

Я пытаюсь войти в систему, войти в систему, но я постоянно получаю окно с надписью пароль. Не опознано. Я заметил, что при первой загрузке упоминалось, что пароль не удался, вместо него будет использоваться теневой пароль. Я не знаю, что такое теневой пароль и как его изменить. Я был в учетных записях пользователей и пытался изменить его таким образом, но пароль все еще не распознан. Моя установка. Установлен в Windows, и я могу войти только как квест, поэтому я не могу скачать. N установить программное обеспечение. Я новый пользователь Ubuntu, первый раз пользователь Linux. Пожалуйста. Помощь