Мои папки в одном облаке Ubuntu пусты, моя панель управления говорит, что я использую 947 МБ

Трудно сказать, почему заявленное использование неверно из предоставленной вами информации. Возможно, было бы лучше подать официальный запрос в службу поддержки, используя следующую форму:

https://one.ubuntu.com/help/contact/

Пожалуйста, используйте тот же адрес электронной почты в запросе поддержки, который вы используете для своей учетной записи Ubuntu One, чтобы мы знали, о какой учетной записи вы говорите.

Возникла та же проблема, проверьте мой оригинальный вопрос для получения дополнительной информации: Используется пространство без файла