Я хотел бы иметь общий список шагов, которые я могу сделать для устранения проблем со звуком.
Да, есть: https://wiki.ubuntu.com/DebuggingSoundProblems
Первый шаг в текущем (10.04) выпуске должен выполняться:
[ 110]в терминале или после нажатия Alt kbd> + F2 kbd>.