Ubuntu 18.04: Asus RS41U / A541U не выходит из режима ожидания, ничего не работает

У моего друга есть ноутбук ASUS, и сегодня с ним случилось самое странное: когда он был в отъезде, кто-то перенес его компьютер куда-то в комнату, и при этом крышка была закрыта, и компьютер вошел в подвеску. , Странно то, что когда мой друг вернулся и открыл крышку, абсолютно ничего не произошло. Ранее я помогал некоторым друзьям с проблемами с подвеской, причем большинство из них показывали признаки жизни после возобновления (черный экран, половинный экран, питание вентиляторов, что угодно). В этом случае НИЧЕГО не происходит. Нет реакции на нажатие клавиатуры, нет черного экрана, нет питания вентиляторов, даже не удерживая кнопку питания работает. Персонаж просто остается подвешенным, в подвешенном состоянии, индикатор питания периодически мигает.

Я никогда не видел такого поведения раньше. А также из-за его состояния, нет никакого способа сделать что-либо для отладки того, что может быть причиной этого. Единственный возможный вариант действий, который я могу придумать, - это полностью разрядить батарею, чтобы компьютер выключился, а затем снова запустить ее.

У кого-нибудь есть предложения или кто-нибудь сталкивался с такой ситуацией? Заранее спасибо