Адаптер Wi-Fi не найден (Ubuntu 18.04)

Проблема:

Я использую Dell XPS 13 9370, купленный только в ноябре прошлого года. Он работал нормально с Ubuntu 18.04 до прошлой ночи.

Теперь я вообще не могу подключиться к Wi-Fi. В «Настройках» в разделе «Wi-Fi» я просто вижу «Адаптер Wi-Fi не найден». В верхней панели также нет значка беспроводной связи. Кроме того, в BIOS в разделе «Информация о системе» «Wi-Fi Device» теперь просто отображается как «(нет)».

Я искал тех, у кого были похожие проблемы, и мне еще не повезло.

То, что я пробовал:

• Я использовал загрузочный USB для «Попробовать Ubuntu», и проблема там была та же (так что это указывает на что чистая установка не является решением)

• sudo lshw -class network дает совершенно пустой вывод

• sudo rfkill list просто показывает мой Bluetooth, нет беспроводной

• sudo apt-get install --reinstall bmwcl-kernel-source не работал

Ноутбук новый, и, видимо, карта Wi-Fi припаяна, так что было бы очень обидно, если это аппаратная проблема, и я надеюсь определить, что это не так. Я не бросил это или что-то еще, хотя, когда проблема началась, я выполнял тяжелый код, и поклонники были довольно громкими.

Любой совет будет признателен!