Ubuntu 18.04 зависает / зависает на LENOVO ideapad 330

Я купил новый ноутбук со следующими характеристиками:

-LENOVO ideapad 330-15ICH
-Processor: Intel Core i5-8300H CPU @ 2.30GHz 2.30GHz
-RAM Installed: 8 GB (7.88 GB usable)
-Graph: NVIDIA GeForce GTX 1050
-Storage: 1 SSD (128 GB) + 1 HDD (1TB)
-Completely new computer. Windows 10 working perfectly fine

Я выполнил новую установку Ubuntu 18.04 через USB, никаких проблем при этом не было. Я установил его вместе с Windows 10, со следующими разделами:

-Root, ~40 GB, in the SSD
-SWAP, ~8 GB, in the SSD (where Windows 10 is also installed).
-/home, ~700 GB, installed in an 1TB HDD
-A FAT32 partition in the 1TB HDD to share files between Windows and Linux.

Симптомы:

-At login screen, everything seems to work smoothly.
-However, right after logging in, touchpad seems not to work.
-Keyboard works briefly, however it stops working.
-The above issues seem to occur because system is hanging
 intermitently (until it finally freezes, after 1 or 2 minutes).

В последний раз, когда он падал, всплыло окно с сообщением «Ubuntu 18.04 испытал внутренняя ошибка "(которую я не смог прочитать полностью, потому что система снова зависла):

-Package: linux-image-4.15.0-43.generic 4.15.0-43.46
-ProblemType: KernelOops
-Type: watchdog: BUG: soft lockup - CPU#0 stuck for 22s! [kworker/...(could not read)
-Alsainfo
-Annotation: Your system might become unstable now and might need to b...(same as before)
-ApportVersion: 2.20.9-0ubuntu7.2
-Architecture: ...(could not see the rest of the window)

Сотрудник сказал мне запустить тест памяти на компьютере, но когда показывается GRUB опция «memtest» не отображается. Однако при последнем входе в систему я открыл терминал сразу после входа в систему, и, нажимая кнопки / команды, компьютер не зависал, поэтому я запускаю «free -h», чтобы увидеть что память была почти неиспользована (RAM, а также SWAP).

Тем не менее, я заметил, что, хотя система не зависала, температура ноутбука росла очень быстро, когда так быть не должно, поскольку я абсолютно ничего не делал.

Я пытался запустить Ubuntu с единственным предыдущим установленным ядром (4.15.0.29), но получил те же результаты, что и раньше.

Я почти уверен, что это проблема драйверов + ядра, но я не знаю, что делать, чтобы решить эту проблему. И мне нужно решить это раньше, чем позже, потому что я работаю с Linux и использую свой ноутбук для работы (я уберу Windows, но тогда я потеряю гарантию в случае, если что-то случится с компьютером ...). Я читал на других постах о людях, имеющих проблемы с тачпадом. Это может быть связано, но проблема в другом.

ДОБАВИТЬ: При последней загрузке все работало без проблем, и я не сделал ничего другого. Даже удалось установить пару вещей. Но когда я попытался перезагрузить его, система зависла. И когда я снова загрузил его, и он снова зависает. Я ничего не понимаю ...

ADD + 1: я снова загрузил Ubuntu через режим восстановления основного ядра и проверил сводку системы. Все вроде нормально, поэтому я возобновил нормальный режим. После входа все работало нормально. Даже я выключил ноутбук через терминал с помощью «poweroff», и все заработало. Это не имеет смысла для меня. Я должен подчеркнуть, что температура ненормально высокая

ADD + 2: загрузка снова нормальная, снова внутренняя ошибка, нет работающей сенсорной панели. После просмотра результата "top" (следующие три являются корневыми процессами):

-apport-gtk is using 200% CPU
-kworker/5:2 is using 100% CPU
-kworker/0:2 is using 100% CPU

Может ли кто-нибудь объяснить, что происходит?

0
задан 24 January 2019 в 21:41

0 ответов

Другие вопросы по тегам:

Похожие вопросы: