sign_and_send_pubkey: подпись не удалась: агент отказался работать в Ubuntu 16.04

Я использую gitlab с ключом ssh в течение года, но он перестает работать. Затем я удалил свои ключи, создал другой с помощью keygen и добавил ключ к gitlab, как всегда, но подключить его невозможно Я получаю сообщение:

sign_and_send_pubkey: signing failed: agent refused operation

В чем может быть проблема?