Это то, что сработало для меня:
попытка настроить беспроводную сеть не работала, добавляя данные о свойствах сети на Ubuntu VM и меняя на windows то же самое не работало
хотя хост был беспроводной, гость (ubuntu VM) действует так, как будто он подключен виртуальным кабелем, поэтому после решения проблемы: Окно Ubuntu VM> Устройства> Сеть> Настройки сети ...> установите флажок для подключенного кабеля