Команда ifconfig отображает только интерфейс «lo», но не другие в Ubuntu 12.10

Когда я набираю на своем компьютере ifconfig -a, я вижу только устройство lo, а не eth0.

Кроме того, когда я набираю интерфейс ifconfig, я получаю следующее:

   interface: error fetching interface information: Device not found

Я не уверен, что мне следует делать сейчас, так как я довольно новичок в linux / ubuntu.

Я должен также упомянуть, что я начал с 12.04, но я не мог получить беспроводной доступ. Мой кабель Ethernet все еще работал, и я подумал, что переход с 12.04 на 13.10 даст мне необходимые драйверы для беспроводной связи. Я запустил обновление с 12.04 до 12.10 и планировал продолжить оттуда, но теперь я нигде не могу получить доступ к интернету. Я в основном зарылся в большую яму.

Если это поможет, у меня есть HP Envy Touchsmart. Спасибо!