Kmail устанавливает для субъекта, отправителя, получателя и даты значение «Неизвестно». Как перестроить индекс akonadi?

Почта, которая приходит, как обычно, сначала входит во входящие сообщения - я использую POP3. Но когда я нажимаю на почту, Kmail устанавливает тему, отправителя, получателя и дату в «Неизвестно». Когда я выхожу в интернет и получаю сообщения с веб-сайта моего провайдера, я могу убедиться, что это обычные сообщения.

Кажется, у меня проблема, упомянутая в http://linux.derkeiler.com/Mailing-Lists/KDE/2009-02/msg00457.html , и, похоже, она связана с ошибкой. https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/kdepim/+bug/50039 - но он очень старый и предположительно из Kmail1.

Я подумал о том, чтобы https://userbase.kde.org/KMail/FAQs_Hints_and_Tips#Problem:_You_are_losing_mail , но когда я нажимаю на папку или «Папка» в меню, я не получаю что-нибудь вроде «перестроить индекс».

Что я могу сделать, чтобы решить эту проблему? Как мне перестроить индекс kmail (или akonadi?)?