USB 3.0 не работает

У меня есть ноутбук Lenovo g580 и я установил Ubuntu 18.04 LTS вместе с Windows 7 на нем. Примерно неделю все работало нормально, пока не перестал работать один из портов USB 3.0. Вскоре после этого другой порт тоже перестал работать. Один порт USB 2 по-прежнему работает нормально. Когда я подключаю телефон к порту USB 3, он заряжается, но Ubuntu не распознает, что устройство подключено. Моя беспроводная мышь не работает ни на этих портах.

Я погуглил, но, похоже, ничего не помогло. Я обновил свой BIOS и добавил строку "pci = nomsi" в файл grub. Есть другие предложения?