Иногда, когда я начинаю перетаскивать вкладки Firefox или файл / папку в Nautilus в Ubuntu 19.04, вся система зависает, я не могу двигать мышью или взаимодействовать с системой. Он догоняет примерно через 2-5 секунд. Я почти уверен, что это происходит из-за дросселирования процессора
dmesg -T
возвращает
[Wed Jul 17 17:02:38 2019] CPU11: Core temperature above threshold, cpu clock throttled (total events = 126508)
[Wed Jul 17 17:02:38 2019] CPU5: Core temperature above threshold, cpu clock throttled (total events = 126495)
[Wed Jul 17 17:02:38 2019] CPU5: Package temperature above threshold, cpu clock throttled (total events = 839849)
[Wed Jul 17 17:02:38 2019] CPU11: Package temperature above threshold, cpu clock throttled (total events = 839884)
[Wed Jul 17 17:02:38 2019] CPU0: Package temperature above threshold, cpu clock throttled (total events = 839780)
[Wed Jul 17 17:02:38 2019] CPU7: Package temperature above threshold, cpu clock throttled (total events = 839912)
[Wed Jul 17 17:02:38 2019] CPU1: Package temperature above threshold, cpu clock throttled (total events = 839772)
[Wed Jul 17 17:02:38 2019] CPU6: Package temperature above threshold, cpu clock throttled (total events = 839918)
[Wed Jul 17 17:02:38 2019] CPU3: Package temperature above threshold, cpu clock throttled (total events = 839856)
[Wed Jul 17 17:02:38 2019] CPU8: Package temperature above threshold, cpu clock throttled (total events = 839915)
[Wed Jul 17 17:02:38 2019] CPU2: Package temperature above threshold, cpu clock throttled (total events = 839891)
[Wed Jul 17 17:02:38 2019] CPU4: Package temperature above threshold, cpu clock throttled (total events = 839914)
[Wed Jul 17 17:02:38 2019] CPU10: Package temperature above threshold, cpu clock throttled (total events = 839910)
[Wed Jul 17 17:02:38 2019] CPU9: Package temperature above threshold, cpu clock throttled (total events = 839917)
[Wed Jul 17 17:02:38 2019] CPU11: Core temperature/speed normal
[Wed Jul 17 17:02:38 2019] CPU2: Package temperature/speed normal
[Wed Jul 17 17:02:38 2019] CPU9: Package temperature/speed normal
[Wed Jul 17 17:02:38 2019] CPU8: Package temperature/speed normal
[Wed Jul 17 17:02:38 2019] CPU11: Package temperature/speed normal
[Wed Jul 17 17:02:38 2019] CPU3: Package temperature/speed normal
[Wed Jul 17 17:02:38 2019] CPU5: Core temperature/speed normal
[Wed Jul 17 17:02:38 2019] CPU5: Package temperature/speed normal
[Wed Jul 17 17:02:38 2019] CPU7: Package temperature/speed normal
[Wed Jul 17 17:02:38 2019] CPU0: Package temperature/speed normal
[Wed Jul 17 17:02:38 2019] CPU1: Package temperature/speed normal
[Wed Jul 17 17:02:38 2019] CPU6: Package temperature/speed normal
[Wed Jul 17 17:02:38 2019] CPU4: Package temperature/speed normal
[Wed Jul 17 17:02:38 2019] CPU10: Package temperature/speed normal
на время остановки Я уверен, что это ненормально иметь столько событий на одном процессоре
Редактировать: иногда это происходит при открытии терминала или Firefox
Запуск watch sensors
и в другом терминале stress --cpu 8
дает мне температуры: до:
dell_smm-virtual-0
Adapter: Virtual device
fan1: 4890 RPM
fan2: 4909 RPM
acpitz-virtual-0
Adapter: Virtual device
temp1: +25.0°C (crit = +107.0°C)
coretemp-isa-0000
Adapter: ISA adapter
Package id 0: +66.0°C (high = +100.0°C, crit = +100.0°C)
Core 0: +62.0°C (high = +100.0°C, crit = +100.0°C)
Core 1: +66.0°C (high = +100.0°C, crit = +100.0°C)
Core 2: +65.0°C (high = +100.0°C, crit = +100.0°C)
Core 3: +64.0°C (high = +100.0°C, crit = +100.0°C)
Core 4: +64.0°C (high = +100.0°C, crit = +100.0°C)
Core 5: +63.0°C (high = +100.0°C, crit = +100.0°C)
pch_cannonlake-virtual-0
Adapter: Virtual device
temp1: +65.0°C
во время:
dell_smm-virtual-0
Adapter: Virtual device
fan1: 4890 RPM
fan2: 4909 RPM
acpitz-virtual-0
Adapter: Virtual device
temp1: +25.0°C (crit = +107.0°C)
coretemp-isa-0000
Adapter: ISA adapter
Package id 0: +97.0°C (high = +100.0°C, crit = +100.0°C)
Core 0: +94.0°C (high = +100.0°C, crit = +100.0°C)
Core 1: +95.0°C (high = +100.0°C, crit = +100.0°C)
Core 2: +97.0°C (high = +100.0°C, crit = +100.0°C)
Core 3: +94.0°C (high = +100.0°C, crit = +100.0°C)
Core 4: +90.0°C (high = +100.0°C, crit = +100.0°C)
Core 5: +93.0°C (high = +100.0°C, crit = +100.0°C)
pch_cannonlake-virtual-0
Adapter: Virtual device
temp1: +70.0°C
и после:
dell_smm-virtual-0
Adapter: Virtual device
fan1: 4915 RPM
fan2: 4915 RPM
acpitz-virtual-0
Adapter: Virtual device
temp1: +25.0°C (crit = +107.0°C)
coretemp-isa-0000
Adapter: ISA adapter
Package id 0: +67.0°C (high = +100.0°C, crit = +100.0°C)
Core 0: +65.0°C (high = +100.0°C, crit = +100.0°C)
Core 1: +69.0°C (high = +100.0°C, crit = +100.0°C)
Core 2: +67.0°C (high = +100.0°C, crit = +100.0°C)
Core 3: +67.0°C (high = +100.0°C, crit = +100.0°C)
Core 4: +66.0°C (high = +100.0°C, crit = +100.0°C)
Core 5: +66.0°C (high = +100.0°C, crit = +100.0°C)
pch_cannonlake-virtual-0
Adapter: Virtual device
temp1: +69.0°C
Он почти мгновенно поднялся до 90 ° C и оставался постоянным до тех пор, пока я не остановил команду stress
, после чего потребовалось около 20 секунд, чтобы остыть.
Запуск sensors
сразу после включения экрана и входа в систему через 1 час бездействия:
dell_smm-virtual-0
Adapter: Virtual device
fan1: 2496 RPM
fan2: 2499 RPM
acpitz-virtual-0
Adapter: Virtual device
temp1: +25.0°C (crit = +107.0°C)
coretemp-isa-0000
Adapter: ISA adapter
Package id 0: +49.0°C (high = +100.0°C, crit = +100.0°C)
Core 0: +47.0°C (high = +100.0°C, crit = +100.0°C)
Core 1: +49.0°C (high = +100.0°C, crit = +100.0°C)
Core 2: +47.0°C (high = +100.0°C, crit = +100.0°C)
Core 3: +49.0°C (high = +100.0°C, crit = +100.0°C)
Core 4: +48.0°C (high = +100.0°C, crit = +100.0°C)
Core 5: +47.0°C (high = +100.0°C, crit = +100.0°C)
pch_cannonlake-virtual-0
Adapter: Virtual device
temp1: +45.0°C
и после простоя примерно через 10 минут:
dell_smm-virtual-0
Adapter: Virtual device
fan1: 3688 RPM
fan2: 3706 RPM
acpitz-virtual-0
Adapter: Virtual device
temp1: +25.0°C (crit = +107.0°C)
coretemp-isa-0000
Adapter: ISA adapter
Package id 0: +57.0°C (high = +100.0°C, crit = +100.0°C)
Core 0: +54.0°C (high = +100.0°C, crit = +100.0°C)
Core 1: +57.0°C (high = +100.0°C, crit = +100.0°C)
Core 2: +57.0°C (high = +100.0°C, crit = +100.0°C)
Core 3: +56.0°C (high = +100.0°C, crit = +100.0°C)
Core 4: +58.0°C (high = +100.0°C, crit = +100.0°C)
Core 5: +55.0°C (high = +100.0°C, crit = +100.0°C)
pch_cannonlake-virtual-0
Adapter: Virtual device
temp1: +53.0°C
Первоначально мысль, это могло бы быть заблокированной проблемой вентилятора (и это может быть), но эти ноутбуки очень устойчивы. У меня на самом деле есть та же модель. Это имеет два вентилятора и рассмотрение отчета, который Вы отправили, они вращаются достаточно быстро, чтобы потенциально позволить ноутбуку обращаться в бегство так, чтобы не была проблема. При оглядывании я нашел несколько сообщений людей, жалующихся на ту же проблему и возможно указывающих на дефектное тепловое приложение вставки от фабрики. Вот перегрев Ноутбуков Точности ссылки
Если Вы чувствуете себя комфортно, делая его, можно удалить нижнюю часть и теплоотводы, чистить всю старую тепловую вставку и применить что-то как арктическое Серебро вместо этого. Определенно проверьте сначала с Dell, чтобы не освобождать Вашу гарантию. Так, сначала проверьте, что вентиляторы не заблокированы, и ноутбук имеет доступ к потоку воздуха. Проверьте сообщение форума, которое я связал, чтобы сделать, Google ищет себя "Точность 5 530 Перегревов" и пробует тепловую вставку, повторно применяются как последнее прибежище. Если все еще в соответствии с гарантией, свяжитесь с Dell и посмотрите, существует ли отзыв или если они обеспечат замену.