Дросселирование процессора не работает так, как задумано на Dell Precision 5530

Иногда, когда я начинаю перетаскивать вкладки Firefox или файл / папку в Nautilus в Ubuntu 19.04, вся система зависает, я не могу двигать мышью или взаимодействовать с системой. Он догоняет примерно через 2-5 секунд. Я почти уверен, что это происходит из-за дросселирования процессора

dmesg -T

возвращает

[Wed Jul 17 17:02:38 2019] CPU11: Core temperature above threshold, cpu clock throttled (total events = 126508)
[Wed Jul 17 17:02:38 2019] CPU5: Core temperature above threshold, cpu clock throttled (total events = 126495)
[Wed Jul 17 17:02:38 2019] CPU5: Package temperature above threshold, cpu clock throttled (total events = 839849)
[Wed Jul 17 17:02:38 2019] CPU11: Package temperature above threshold, cpu clock throttled (total events = 839884)
[Wed Jul 17 17:02:38 2019] CPU0: Package temperature above threshold, cpu clock throttled (total events = 839780)
[Wed Jul 17 17:02:38 2019] CPU7: Package temperature above threshold, cpu clock throttled (total events = 839912)
[Wed Jul 17 17:02:38 2019] CPU1: Package temperature above threshold, cpu clock throttled (total events = 839772)
[Wed Jul 17 17:02:38 2019] CPU6: Package temperature above threshold, cpu clock throttled (total events = 839918)
[Wed Jul 17 17:02:38 2019] CPU3: Package temperature above threshold, cpu clock throttled (total events = 839856)
[Wed Jul 17 17:02:38 2019] CPU8: Package temperature above threshold, cpu clock throttled (total events = 839915)
[Wed Jul 17 17:02:38 2019] CPU2: Package temperature above threshold, cpu clock throttled (total events = 839891)
[Wed Jul 17 17:02:38 2019] CPU4: Package temperature above threshold, cpu clock throttled (total events = 839914)
[Wed Jul 17 17:02:38 2019] CPU10: Package temperature above threshold, cpu clock throttled (total events = 839910)
[Wed Jul 17 17:02:38 2019] CPU9: Package temperature above threshold, cpu clock throttled (total events = 839917)
[Wed Jul 17 17:02:38 2019] CPU11: Core temperature/speed normal
[Wed Jul 17 17:02:38 2019] CPU2: Package temperature/speed normal
[Wed Jul 17 17:02:38 2019] CPU9: Package temperature/speed normal
[Wed Jul 17 17:02:38 2019] CPU8: Package temperature/speed normal
[Wed Jul 17 17:02:38 2019] CPU11: Package temperature/speed normal
[Wed Jul 17 17:02:38 2019] CPU3: Package temperature/speed normal
[Wed Jul 17 17:02:38 2019] CPU5: Core temperature/speed normal
[Wed Jul 17 17:02:38 2019] CPU5: Package temperature/speed normal
[Wed Jul 17 17:02:38 2019] CPU7: Package temperature/speed normal
[Wed Jul 17 17:02:38 2019] CPU0: Package temperature/speed normal
[Wed Jul 17 17:02:38 2019] CPU1: Package temperature/speed normal
[Wed Jul 17 17:02:38 2019] CPU6: Package temperature/speed normal
[Wed Jul 17 17:02:38 2019] CPU4: Package temperature/speed normal
[Wed Jul 17 17:02:38 2019] CPU10: Package temperature/speed normal

на время остановки Я уверен, что это ненормально иметь столько событий на одном процессоре

Редактировать: иногда это происходит при открытии терминала или Firefox

Запуск watch sensors и в другом терминале stress --cpu 8 дает мне температуры: до:

dell_smm-virtual-0
Adapter: Virtual device
fan1:        4890 RPM
fan2:        4909 RPM

acpitz-virtual-0
Adapter: Virtual device
temp1:        +25.0°C  (crit = +107.0°C)

coretemp-isa-0000
Adapter: ISA adapter
Package id 0:  +66.0°C  (high = +100.0°C, crit = +100.0°C)
Core 0:        +62.0°C  (high = +100.0°C, crit = +100.0°C)
Core 1:        +66.0°C  (high = +100.0°C, crit = +100.0°C)
Core 2:        +65.0°C  (high = +100.0°C, crit = +100.0°C)
Core 3:        +64.0°C  (high = +100.0°C, crit = +100.0°C)
Core 4:        +64.0°C  (high = +100.0°C, crit = +100.0°C)
Core 5:        +63.0°C  (high = +100.0°C, crit = +100.0°C)

pch_cannonlake-virtual-0
Adapter: Virtual device
temp1:        +65.0°C 

во время:

dell_smm-virtual-0
Adapter: Virtual device
fan1:        4890 RPM
fan2:        4909 RPM

acpitz-virtual-0
Adapter: Virtual device
temp1:        +25.0°C  (crit = +107.0°C)

coretemp-isa-0000
Adapter: ISA adapter
Package id 0:  +97.0°C  (high = +100.0°C, crit = +100.0°C)
Core 0:        +94.0°C  (high = +100.0°C, crit = +100.0°C)
Core 1:        +95.0°C  (high = +100.0°C, crit = +100.0°C)
Core 2:        +97.0°C  (high = +100.0°C, crit = +100.0°C)
Core 3:        +94.0°C  (high = +100.0°C, crit = +100.0°C)
Core 4:        +90.0°C  (high = +100.0°C, crit = +100.0°C)
Core 5:        +93.0°C  (high = +100.0°C, crit = +100.0°C)

pch_cannonlake-virtual-0
Adapter: Virtual device
temp1:        +70.0°C 

и после:

dell_smm-virtual-0
Adapter: Virtual device
fan1:        4915 RPM
fan2:        4915 RPM

acpitz-virtual-0
Adapter: Virtual device
temp1:        +25.0°C  (crit = +107.0°C)

coretemp-isa-0000
Adapter: ISA adapter
Package id 0:  +67.0°C  (high = +100.0°C, crit = +100.0°C)
Core 0:        +65.0°C  (high = +100.0°C, crit = +100.0°C)
Core 1:        +69.0°C  (high = +100.0°C, crit = +100.0°C)
Core 2:        +67.0°C  (high = +100.0°C, crit = +100.0°C)
Core 3:        +67.0°C  (high = +100.0°C, crit = +100.0°C)
Core 4:        +66.0°C  (high = +100.0°C, crit = +100.0°C)
Core 5:        +66.0°C  (high = +100.0°C, crit = +100.0°C)

pch_cannonlake-virtual-0
Adapter: Virtual device
temp1:        +69.0°C

Он почти мгновенно поднялся до 90 ° C и оставался постоянным до тех пор, пока я не остановил команду stress, после чего потребовалось около 20 секунд, чтобы остыть.

Запуск sensors сразу после включения экрана и входа в систему через 1 час бездействия:

dell_smm-virtual-0
Adapter: Virtual device
fan1:        2496 RPM
fan2:        2499 RPM

acpitz-virtual-0
Adapter: Virtual device
temp1:        +25.0°C  (crit = +107.0°C)

coretemp-isa-0000
Adapter: ISA adapter
Package id 0:  +49.0°C  (high = +100.0°C, crit = +100.0°C)
Core 0:        +47.0°C  (high = +100.0°C, crit = +100.0°C)
Core 1:        +49.0°C  (high = +100.0°C, crit = +100.0°C)
Core 2:        +47.0°C  (high = +100.0°C, crit = +100.0°C)
Core 3:        +49.0°C  (high = +100.0°C, crit = +100.0°C)
Core 4:        +48.0°C  (high = +100.0°C, crit = +100.0°C)
Core 5:        +47.0°C  (high = +100.0°C, crit = +100.0°C)

pch_cannonlake-virtual-0
Adapter: Virtual device
temp1:        +45.0°C

и после простоя примерно через 10 минут:

dell_smm-virtual-0
Adapter: Virtual device
fan1:        3688 RPM
fan2:        3706 RPM

acpitz-virtual-0
Adapter: Virtual device
temp1:        +25.0°C  (crit = +107.0°C)

coretemp-isa-0000
Adapter: ISA adapter
Package id 0:  +57.0°C  (high = +100.0°C, crit = +100.0°C)
Core 0:        +54.0°C  (high = +100.0°C, crit = +100.0°C)
Core 1:        +57.0°C  (high = +100.0°C, crit = +100.0°C)
Core 2:        +57.0°C  (high = +100.0°C, crit = +100.0°C)
Core 3:        +56.0°C  (high = +100.0°C, crit = +100.0°C)
Core 4:        +58.0°C  (high = +100.0°C, crit = +100.0°C)
Core 5:        +55.0°C  (high = +100.0°C, crit = +100.0°C)

pch_cannonlake-virtual-0
Adapter: Virtual device
temp1:        +53.0°C
1
задан 17 July 2019 в 20:39

1 ответ

Первоначально мысль, это могло бы быть заблокированной проблемой вентилятора (и это может быть), но эти ноутбуки очень устойчивы. У меня на самом деле есть та же модель. Это имеет два вентилятора и рассмотрение отчета, который Вы отправили, они вращаются достаточно быстро, чтобы потенциально позволить ноутбуку обращаться в бегство так, чтобы не была проблема. При оглядывании я нашел несколько сообщений людей, жалующихся на ту же проблему и возможно указывающих на дефектное тепловое приложение вставки от фабрики. Вот перегрев Ноутбуков Точности ссылки

Если Вы чувствуете себя комфортно, делая его, можно удалить нижнюю часть и теплоотводы, чистить всю старую тепловую вставку и применить что-то как арктическое Серебро вместо этого. Определенно проверьте сначала с Dell, чтобы не освобождать Вашу гарантию. Так, сначала проверьте, что вентиляторы не заблокированы, и ноутбук имеет доступ к потоку воздуха. Проверьте сообщение форума, которое я связал, чтобы сделать, Google ищет себя "Точность 5 530 Перегревов" и пробует тепловую вставку, повторно применяются как последнее прибежище. Если все еще в соответствии с гарантией, свяжитесь с Dell и посмотрите, существует ли отзыв или если они обеспечат замену.

1
ответ дан 7 December 2019 в 15:00

Другие вопросы по тегам:

Похожие вопросы: