Все задания на печать «Обрабатываются» на неопределенное время в HP Office Jet Pro
У меня есть HP Office Jet Pro, на котором я пытаюсь печатать по сети. Все задания, которые я отправляю на него, никогда не распечатываются, и если я проверяю их в окне «Состояние печати документа», статус отображается как обработка. Я мог печатать вещи около года назад, но не больше.
Вещи, которые я пробовал:
- Перезагрузка компьютера.
- Перезагрузка принтера.
- Проверка, чтобы убедиться, что у меня правильный IP-адрес.
- Проверка IP-адреса принтера. Это работает.
- Попытка «добавить» принтер во второй раз.
Я гарантировал, что в политиках принтера установлен флажок «Включено».
Я попытался настроить печать из виртуальной коробки Windows на моей машине с Ubuntu. Мне удалось напечатать часть тестовой страницы, хотя это также дало мне сообщение об ошибке.
Я добавлю, что мои коллеги по офису могут печатать на этом компьютере, используя разные компьютеры.
Я могу печатать на других принтерах в моей сети.
Есть предложения?
1 ответ
Вещи, кажется, имеют вид волшебно запущенной работы, когда я установил новую связь с принтером. Я сделал следующее:
- Открыл Printers от тире
- Добавленный принтер
- Нажал сетевой принтер Find
- Вводимый IP-адрес принтера в поле хоста и нажатый находят
- При соединении, выбранный HP Linux Imaging и Printing (HPLIP)
- Продолженный через остальную часть добавить шагов принтера после подсказок.
Соединение, которое было создано, казалось, работало.