внезапное завершение работы Ubuntu 16.04 - Dell Inspiron 13 7000
У меня есть Dell Inspiron 13 7368, под управлением Ubuntu 16.04 Все прекрасно и гладко за исключением того, что это произошло несколько раз, что это просто внезапно закрывается, как то, если Вы отключаете питание без батареи, это всегда работает от батареи, когда это происходит.
какие-либо предложения? где посмотреть или что протестировать?
Править: записи системного журнала (последняя запись после катастрофического отказа),
Sep 25 16:18:25 codename kernel: [60639.501898] dell_wmi: Unknown WMI event type 0x00: 0xe00c
Sep 25 16:18:25 codename kernel: [60639.501902] dell_wmi: Unknown WMI event type 0x00: 0x3
Sep 25 16:18:25 codename kernel: [60639.817472] ACPI Error: Thread 500455552 cannot release Mutex [PATM] acquired by thread 1054886336 (20150930/exmutex-399)
Sep 25 16:18:25 codename kernel: [60639.817493] ACPI Error: Method parse/execution failed [\_SB.PCI0.LPCB.ECDV._Q66] (Node ffff8802468e5ca8), AE_AML_NOT_OWNER (20150930/psparse-542)
Sep 25 16:18:25 codename kernel: [60639.837129] dell_wmi: Unknown WMI event type 0x00: 0xe00c
Sep 25 16:18:25 codename kernel: [60639.837139] dell_wmi: Unknown WMI event type 0x00: 0x1
Sep 25 16:18:51 codename systemd[1]: Started CUPS Scheduler.
Sep 25 16:31:52 codename systemd[1]: Started CUPS Scheduler.
Sep 25 16:35:03 codename systemd[1618]: Time has been changed
Sep 25 16:35:03 codename systemd-timesyncd[614]: Synchronized to time server 91.189.94.4:123 (ntp.ubuntu.com).
Sep 25 16:35:03 codename systemd[1]: Time has been changed
Sep 25 16:35:03 codename systemd[1]: apt-daily.timer: Adding 2h 4min 7.736824s random time.
Sep 25 16:35:03 codename systemd[1]: snapd.refresh.timer: Adding 5h 21min 12.369915s random time.
Sep 25 16:39:01 codename CRON[10280]: (root) CMD ( [ -x /usr/lib/php/sessionclean ] && /usr/lib/php/sessionclean)
Sep 25 16:44:53 codename systemd[1]: Started CUPS Scheduler.
Sep 25 16:57:54 codename systemd[1]: Started CUPS Scheduler.
Sep 25 17:09:01 codename CRON[10703]: (root) CMD ( [ -x /usr/lib/php/sessionclean ] && /usr/lib/php/sessionclean)
Sep 25 17:10:55 codename systemd[1]: Started CUPS Scheduler.
Sep 25 17:17:01 codename CRON[10880]: (root) CMD ( cd / && run-parts --report /etc/cron.hourly)
Sep 25 17:23:55 codename systemd[1]: Started CUPS Scheduler.
Sep 25 17:36:56 codename systemd[1]: Started CUPS Scheduler.
Sep 25 17:39:01 codename CRON[11177]: (root) CMD ( [ -x /usr/lib/php/sessionclean ] && /usr/lib/php/sessionclean)
Sep 25 17:49:57 codename systemd[1]: Started CUPS Scheduler.
Sep 25 18:02:57 codename systemd[1]: Started CUPS Scheduler.
Sep 25 18:09:01 codename CRON[11785]: (root) CMD ( [ -x /usr/lib/php/sessionclean ] && /usr/lib/php/sessionclean)
Sep 25 18:13:37 codename org.gtk.vfs.Daemon[1788]: Kinit for 985353 to access (null) failed: Cannot determine realm for host
Sep 25 18:15:58 codename systemd[1]: Started CUPS Scheduler.
Sep 25 18:17:01 codename CRON[11965]: (root) CMD ( cd / && run-parts --report /etc/cron.hourly)
Sep 25 18:25:28 codename dbus[733]: [system] Activating via systemd: service name='org.freedesktop.hostname1' unit='dbus-org.freedesktop.hostname1.service'
Sep 25 18:25:28 codename systemd[1]: Starting Hostname Service...
Sep 25 18:25:28 codename dbus[733]: [system] Successfully activated service 'org.freedesktop.hostname1'
Sep 25 18:25:28 codename systemd[1]: Started Hostname Service.
Sep 25 18:25:30 codename gnome-session[1943]: (nautilus:2093): Gtk-WARNING **: Refusing to add non-unique action 'TerminalNautilus:OpenFolderLocal' to action group 'ExtensionsMenuGroup'
Sep 25 18:26:21 codename gnome-session[1943]: message repeated 6 times: [ (nautilus:2093): Gtk-WARNING **: Refusing to add non-unique action 'TerminalNautilus:OpenFolderLocal' to action group 'ExtensionsMenuGroup']
Sep 25 18:28:59 codename systemd[1]: Started CUPS Scheduler.
Sep 25 18:36:50 codename rsyslogd: [origin software="rsyslogd" swVersion="8.16.0" x-pid="740" x-info="http://www.rsyslog.com"] start
1 ответ
Это походит на плохую батарею. Но позволяет, пытаются сбросить диспетчера электропитания.
Отключают компьютер от AC и удаляют батарею (если это является съемным). Удержите кнопку питания в течение 10-15 секунд. Переустановите батарею и повторно подключите сетевой адаптер (если Вы желаете), и посмотрите, решает ли это Вашу проблему завершения работы.
можно также проверить системный файл журнала, в терминале, типе more /var/log/syslog и найти поблизости время, когда у Вас было завершение работы. Ищите именно любые температурные похожие сообщения. Если найдено, это указало бы, что Ваша машина перегревается, вызывая завершения работы.
существует также BIOS (и встроенное микропрограммное обеспечение) обновление, доступное, который мог бы помочь. См. http://www.dell.com/support/home/us/en/04/product-support/product/inspiron-13-7368-2-in-1-laptop/drivers и выберите BIOS (или ВСЕ) как категория.
С наилучшими пожеланиями, Al