На этот вопрос уже есть ответ здесь:
У меня есть возникла проблема с загрузкой расширений из-за сообщения об ошибке Невозможно найти настройки или версию оболочки GNOME. Убедитесь, что он установлен и работает.
У меня GNOME Shell 3.10.4
У меня также есть расширение оболочки gnome для работы с хромом. Что мне может не хватать?
Необходимо выполнять GNOME Shell когда надеющийся добавлять/изменять расширения GNOME.
, Если Вы выполняете GNOME Shell и все еще имеете проблемы, затем...
необходимо установить это:
sudo apt-get update
sudo apt-get install chrome-gnome-shell
и затем добавляют это дополнение веб-браузера, если это уже не там:
GNOME Shell Integration 8.2.1