18,04 замораживаний - как диагностировать / предложения? (Lenovo x260)

Я недавно обновил от 16,04 до 18,04 и испытывал твердые системные замораживания и задавался вопросом, как лучше всего диагностировать их.

Вот то, что происходило:

  • система полностью замораживается - дисплей все еще присутствует, но никакой ответ мыши или клавиатуры
  • никакой ответ на ctrl-alt-del, ctrl-alt-backspace
  • никакой ответ на волшебство sysrq ключ (atl-sysrq-reisub - в этом включили/etc/sysctl.d/10-magic-sysrq.conf путем установки на 1
  • контроль/var/log/syslog после события не показывает ничего соответствующего. иногда существует ряд пустых байтов во время катастрофического отказа. kern.log имеет подобные пустые байты
  • кажется, связан для отображения изменений/незначительных сбоев, таких как прикрепление/расстыковка, включаясь/отключая HDMI,
  • экран немного смещается/переносится, как то, что происходит иногда временно после того, как Вы включаете новый дисплей, и он обнаруживает.

Детали машины:

  • Lenovo x260:
  • Intel(R) Core(TM) i7-6500U CPU 2.50 ГГц
  • Графика HD Intel Corporation 520 (газуют 07),
  • BIOS обновила: Версия: R02ET64W (1.37), Дата Выпуска: 26.02.2018

Вот то, что я попробовал до сих пор:

  • 2 выполнения всех расширили аппаратные средства BIOS сам выполненные тесты (приблизительно 8 часов каждый), оба передали
  • испытанные устанавливающие последние драйверы от ppa:oibaf/graphics-drivers согласно инструкциям здесь.

Обратите внимание, что я испытывал некоторые зависания системы под 16,04, который я приписал установке, добравшись немного в возрасте, но я не занимался расследованиями вне эпизодического контроля системного журнала (который ничего не показал), таким образом, я не близок то, что могло бы быть аппаратными проблемами несмотря на BIOS сам передача проверок.

Вопросы:

  • Какие-либо предложения относительно того, что могло бы быть, вызывают/устраняют?
  • есть ли дополнительные источники журнала, на которые я должен смотреть узнать то, что происходит?
  • где журналы X11 сохранены? нет ничего в /var/log/Xorg.log или подобно. (Ответ: ~/.local/share/xorg/Xorg.0.log)
  • есть ли какой-либо дополнительный вход, который я мог включить?

вывод lspci в случае, если это помогает:

$ lspci
00:00.0 Host bridge: Intel Corporation Skylake Host Bridge/DRAM Registers (rev 08)
00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation HD Graphics 520 (rev 07)
00:14.0 USB controller: Intel Corporation Sunrise Point-LP USB 3.0 xHCI Controller (rev 21)
00:14.2 Signal processing controller: Intel Corporation Sunrise Point-LP Thermal subsystem (rev 21)
00:16.0 Communication controller: Intel Corporation Sunrise Point-LP CSME HECI #1 (rev 21)
00:17.0 SATA controller: Intel Corporation Sunrise Point-LP SATA Controller [AHCI mode] (rev 21)
00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation Sunrise Point-LP PCI Express Root Port (rev f1)
00:1c.2 PCI bridge: Intel Corporation Sunrise Point-LP PCI Express Root Port (rev f1)
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation Sunrise Point-LP LPC Controller (rev 21)
00:1f.2 Memory controller: Intel Corporation Sunrise Point-LP PMC (rev 21)
00:1f.3 Audio device: Intel Corporation Sunrise Point-LP HD Audio (rev 21)
00:1f.4 SMBus: Intel Corporation Sunrise Point-LP SMBus (rev 21)
00:1f.6 Ethernet controller: Intel Corporation Ethernet Connection I219-V (rev 21)
02:00.0 Unassigned class [ff00]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTS522A PCI Express Card Reader (rev 01)
05:00.0 Network controller: Intel Corporation Wireless 8260 (rev 3a)

Редактирование 2: Произошедший снова. Ниже фотография экрана после того, как это произошло. Вот что вывод до него:

  • ноутбук стыковался с очищенного дисплея
  • я расстыковал ноутбук (от этого состояния - не не очищал экран с мышью/вводом с клавиатуры),
  • приблизительно 15 секунд спустя я разблокировал экран и сделал несколько вещей, включая открытие нового окна веб-браузера
  • возможно, 30 секунд после этого замораживание произошли

Фотография экрана, когда замораживание произошло

Примечание - черный к белой области, был добавлен для редактирования экрана и не артефакт.

Записи системного журнала со времени катастрофического отказа (16:13)

May 25 16:11:57 redacted gnome-shell[1622]: [AppIndicatorSupport-WARN] Item :1.315/org/ayatana/NotificationItem/dropbox_client_6459 is already registered
May 25 16:11:57 redacted gnome-shell[1622]: [AppIndicatorSupport-WARN] while calling AboutToShow: Gio.IOErrorEnum: Method 'com.canonical.dbusmenu.AboutToShow' returned type '()', but expected '(b)'
May 25 16:11:59 redacted gnome-shell[1622]: STACK_OP_RAISE_ABOVE: sibling window 0x21a12ee not in stack

25 мая 16:11:59 отредактировало оболочку гнома [1622]: обменивайтесь сообщениями повторенный 3 раза: [STACK_OP_RAISE_ABOVE: одноуровневое окно 0x21a12ee не в стеке] 25 мая 16:12:04 отредактировало хром-browser.desktop [7256]: Созданное новое окно на существующем сеансе браузера. 25 мая 16:12:32 отредактировало wpa_supplicant[971]: wlp4s0: CTRL-EVENT-SIGNAL-CHANGE above=1 сигнал =-51 noise=9999 txrate=144400 25 мая 16:15:43 отредактировал systemd-modules-load[433]: Вставленный модуль 'альбом' 25 мая 16:15:43 отредактировал ядро: [0.000000] Версия Linux, 4.15.0-22-универсальная (buildd@lgw01-amd64-013) (gcc версия 7.3.0 (7.3.0-16ubuntu3 Ubuntu)) # SMP с 24 Ubuntu среда 16 мая 12:15:17 UTC 2018 (Ubuntu 4.15.0-22.24-универсальные 4.15.17) 25 мая 16:15:43, отредактировала ядро: [0.000000] Командная строка: BOOT_IMAGE =/vmlinuz-4.15.0-22-generic базируются =/dev/mapper/ubuntu - vg-корень ro тихий всплеск vt.handoff=1

Отмечание wpa_supplicant регистрирует сообщение, я задаюсь вопросом, могло ли это иметь некоторое отношение к драйверу для чипсета Wi-Fi (Intel 8260)...

Редактирование 1:

Найденный файлом Xorg.log (~/.local/share/xorg/Xorg.0.log). Возможная соответствующая выборка:

[    25.113] (II) event7  - ThinkPad Extra Buttons: is tagged by udev as: Keyboard Switch
[    25.113] (II) event7  - ThinkPad Extra Buttons: device is a keyboard
[    25.456] (II) modeset(0): EDID vendor "AUO", prod id 8813
[    25.456] (II) modeset(0): Printing DDC gathered Modelines:
[    25.456] (II) modeset(0): Modeline "1920x1080"x0.0  141.00  1920 1936 1952 2104  1080 1083 1097 1116 -hsync -vsync (67.0 kHz eP)
[ 10304.821] (II) modeset(0): EDID vendor "AUO", prod id 8813
[ 10304.821] (II) modeset(0): Printing DDC gathered Modelines:
[ 10304.821] (II) modeset(0): Modeline "1920x1080"x0.0  141.00  1920 1936 1952 2104  1080 1083 1097 1116 -hsync -vsync (67.0 kHz eP)
[ 20955.619] (II) modeset(0): EDID vendor "AUO", prod id 8813
[ 20955.619] (II) modeset(0): Printing DDC gathered Modelines:
[ 20955.619] (II) modeset(0): Modeline "1920x1080"x0.0  141.00  1920 1936 1952 2104  1080 1083 1097 1116 -hsync -vsync (67.0 kHz eP)
[ 20955.953] (II) modeset(0): Allocate new frame buffer 3840x1080 stride
[ 20956.501] (II) modeset(0): EDID vendor "AUO", prod id 8813
[ 20956.501] (II) modeset(0): Printing DDC gathered Modelines:
[ 20956.501] (II) modeset(0): Modeline "1920x1080"x0.0  141.00  1920 1936 1952 2104  1080 1083 1097 1116 -hsync -vsync (67.0 kHz eP)
[ 30672.277] (II) modeset(0): EDID vendor "DEL", prod id 16498
[ 30672.277] (II) modeset(0): Using hsync ranges from config file
[ 30672.277] (II) modeset(0): Using vrefresh ranges from config file
[ 30672.277] (II) modeset(0): Printing DDC gathered Modelines:
[ 30672.277] (II) modeset(0): Modeline "1920x1080"x0.0  148.50  1920 2008 2052 2200  1080 1084 1089 1125 +hsync +vsync (67.5 kHz eP)
[ 30672.277] (II) modeset(0): Modeline "800x600"x0.0   40.00  800 840 968 1056  600 601 605 628 +hsync +vsync (37.9 kHz e)
[ 30672.277] (II) modeset(0): Modeline "640x480"x0.0   31.50  640 656 720 840  480 481 484 500 -hsync -vsync (37.5 kHz e)
[ 30672.277] (II) modeset(0): Modeline "640x480"x0.0   25.18  640 656 752 800  480 490 492 525 -hsync -vsync (31.5 kHz e)
[ 30672.277] (II) modeset(0): Modeline "720x400"x0.0   28.32  720 738 846 900  400 412 414 449 -hsync +vsync (31.5 kHz e)
[ 30672.277] (II) modeset(0): Modeline "1280x1024"x0.0  135.00  1280 1296 1440 1688  1024 1025 1028 1066 +hsync +vsync (80.0 kHz e)
[ 30672.277] (II) modeset(0): Modeline "1024x768"x0.0   78.75  1024 1040 1136 1312  768 769 772 800 +hsync +vsync (60.0 kHz e)
[ 30672.277] (II) modeset(0): Modeline "1024x768"x0.0   65.00  1024 1048 1184 1344  768 771 777 806 -hsync -vsync (48.4 kHz e)
[ 30672.277] (II) modeset(0): Modeline "800x600"x0.0   49.50  800 816 896 1056  600 601 604 625 +hsync +vsync (46.9 kHz e)
[ 30672.277] (II) modeset(0): Modeline "1152x864"x0.0  108.00  1152 1216 1344 1600  864 865 868 900 +hsync +vsync (67.5 kHz e)
[ 30672.277] (II) modeset(0): Modeline "1280x1024"x0.0  108.00  1280 1328 1440 1688  1024 1025 1028 1066 +hsync +vsync (64.0 kHz e)
[ 30672.277] (II) modeset(0): Modeline "1920x1080"x60.0  172.80  1920 2040 2248 2576  1080 1081 1084 1118 -hsync +vsync (67.1 kHz e)
[ 30682.433] (II) modeset(0): Allocate new frame buffer 1920x2160 stride
[ 30684.350] (II) modeset(0): EDID vendor "DEL", prod id 16498
[ 30684.350] (II) modeset(0): Using hsync ranges from config file
[ 30684.350] (II) modeset(0): Using vrefresh ranges from config file
[ 30684.350] (II) modeset(0): Printing DDC gathered Modelines:
[ 30684.350] (II) modeset(0): Modeline "1920x1080"x0.0  148.50  1920 2008 2052 2200  1080 1084 1089 1125 +hsync +vsync (67.5 kHz eP)
[ 30684.350] (II) modeset(0): Modeline "800x600"x0.0   40.00  800 840 968 1056  600 601 605 628 +hsync +vsync (37.9 kHz e)
[ 30684.350] (II) modeset(0): Modeline "640x480"x0.0   31.50  640 656 720 840  480 481 484 500 -hsync -vsync (37.5 kHz e)
[ 30684.350] (II) modeset(0): Modeline "640x480"x0.0   25.18  640 656 752 800  480 490 492 525 -hsync -vsync (31.5 kHz e)
[ 30684.350] (II) modeset(0): Modeline "720x400"x0.0   28.32  720 738 846 900  400 412 414 449 -hsync +vsync (31.5 kHz e)
[ 30684.350] (II) modeset(0): Modeline "1280x1024"x0.0  135.00  1280 1296 1440 1688  1024 1025 1028 1066 +hsync +vsync (80.0 kHz e)
[ 30684.351] (II) modeset(0): Modeline "1024x768"x0.0   78.75  1024 1040 1136 1312  768 769 772 800 +hsync +vsync (60.0 kHz e)
[ 30684.351] (II) modeset(0): Modeline "1024x768"x0.0   65.00  1024 1048 1184 1344  768 771 777 806 -hsync -vsync (48.4 kHz e)
[ 30684.351] (II) modeset(0): Modeline "800x600"x0.0   49.50  800 816 896 1056  600 601 604 625 +hsync +vsync (46.9 kHz e)
[ 30684.351] (II) modeset(0): Modeline "1152x864"x0.0  108.00  1152 1216 1344 1600  864 865 868 900 +hsync +vsync (67.5 kHz e)
[ 30684.351] (II) modeset(0): Modeline "1280x1024"x0.0  108.00  1280 1328 1440 1688  1024 1025 1028 1066 +hsync +vsync (64.0 kHz e)
[ 30684.351] (II) modeset(0): Modeline "1920x1080"x60.0  172.80  1920 2040 2248 2576  1080 1081 1084 1118 -hsync +vsync (67.1 kHz e)
[ 30685.182] (II) modeset(0): EDID vendor "DEL", prod id 16498
[ 30685.182] (II) modeset(0): Using hsync ranges from config file
[ 30685.182] (II) modeset(0): Using vrefresh ranges from config file
[ 30685.182] (II) modeset(0): Printing DDC gathered Modelines:
[ 30685.182] (II) modeset(0): Modeline "1920x1080"x0.0  148.50  1920 2008 2052 2200  1080 1084 1089 1125 +hsync +vsync (67.5 kHz eP)
[ 30685.182] (II) modeset(0): Modeline "800x600"x0.0   40.00  800 840 968 1056  600 601 605 628 +hsync +vsync (37.9 kHz e)
[ 30685.182] (II) modeset(0): Modeline "640x480"x0.0   31.50  640 656 720 840  480 481 484 500 -hsync -vsync (37.5 kHz e)
[ 30685.182] (II) modeset(0): Modeline "640x480"x0.0   25.18  640 656 752 800  480 490 492 525 -hsync -vsync (31.5 kHz e)
[ 30685.182] (II) modeset(0): Modeline "720x400"x0.0   28.32  720 738 846 900  400 412 414 449 -hsync +vsync (31.5 kHz e)
[ 30685.182] (II) modeset(0): Modeline "1280x1024"x0.0  135.00  1280 1296 1440 1688  1024 1025 1028 1066 +hsync +vsync (80.0 kHz e)
[ 30685.183] (II) modeset(0): Modeline "1024x768"x0.0   78.75  1024 1040 1136 1312  768 769 772 800 +hsync +vsync (60.0 kHz e)
[ 30685.183] (II) modeset(0): Modeline "1024x768"x0.0   65.00  1024 1048 1184 1344  768 771 777 806 -hsync -vsync (48.4 kHz e)
[ 30685.183] (II) modeset(0): Modeline "800x600"x0.0   49.50  800 816 896 1056  600 601 604 625 +hsync +vsync (46.9 kHz e)
[ 30685.183] (II) modeset(0): Modeline "1152x864"x0.0  108.00  1152 1216 1344 1600  864 865 868 900 +hsync +vsync (67.5 kHz e)
[ 30685.183] (II) modeset(0): Modeline "1280x1024"x0.0  108.00  1280 1328 1440 1688  1024 1025 1028 1066 +hsync +vsync (64.0 kHz e)
[ 30685.183] (II) modeset(0): Modeline "1920x1080"x60.0  172.80  1920 2040 2248 2576  1080 1081 1084 1118 -hsync +vsync (67.1 kHz e)
[ 30698.136] (II) modeset(0): EDID vendor "DEL", prod id 16498
[ 30698.136] (II) modeset(0): Using hsync ranges from config file
[ 30698.136] (II) modeset(0): Using vrefresh ranges from config file
[ 30698.136] (II) modeset(0): Printing DDC gathered Modelines:
[ 30698.136] (II) modeset(0): Modeline "1920x1080"x0.0  148.50  1920 2008 2052 2200  1080 1084 1089 1125 +hsync +vsync (67.5 kHz eP)
[ 30698.136] (II) modeset(0): Modeline "800x600"x0.0   40.00  800 840 968 1056  600 601 605 628 +hsync +vsync (37.9 kHz e)
[ 30698.136] (II) modeset(0): Modeline "640x480"x0.0   31.50  640 656 720 840  480 481 484 500 -hsync -vsync (37.5 kHz e)
[ 30698.136] (II) modeset(0): Modeline "640x480"x0.0   25.18  640 656 752 800  480 490 492 525 -hsync -vsync (31.5 kHz e)
[ 30698.136] (II) modeset(0): Modeline "720x400"x0.0   28.32  720 738 846 900  400 412 414 449 -hsync +vsync (31.5 kHz e)
[ 30698.136] (II) modeset(0): Modeline "1280x1024"x0.0  135.00  1280 1296 1440 1688  1024 1025 1028 1066 +hsync +vsync (80.0 kHz e)
[ 30698.136] (II) modeset(0): Modeline "1024x768"x0.0   78.75  1024 1040 1136 1312  768 769 772 800 +hsync +vsync (60.0 kHz e)
[ 30698.136] (II) modeset(0): Modeline "1024x768"x0.0   65.00  1024 1048 1184 1344  768 771 777 806 -hsync -vsync (48.4 kHz e)
[ 30698.136] (II) modeset(0): Modeline "800x600"x0.0   49.50  800 816 896 1056  600 601 604 625 +hsync +vsync (46.9 kHz e)
[ 30698.136] (II) modeset(0): Modeline "1152x864"x0.0  108.00  1152 1216 1344 1600  864 865 868 900 +hsync +vsync (67.5 kHz e)
[ 30698.136] (II) modeset(0): Modeline "1280x1024"x0.0  108.00  1280 1328 1440 1688  1024 1025 1028 1066 +hsync +vsync (64.0 kHz e)
[ 30698.136] (II) modeset(0): Modeline "1920x1080"x60.0  172.80  1920 2040 2248 2576  1080 1081 1084 1118 -hsync +vsync (67.1 kHz e)
^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@^@
3
задан 26 May 2018 в 07:06

1 ответ

В моем случае средство состояло в том, чтобы удалить acpi-call-dkms пакет и увеличить память диаграмм до 512 МБ в BIOS (Ubuntu 18.04, Lenovo X250, два монитора через DP + один монитор через VGA). Без внешних мониторов ноутбук не заморозился даже с acpi-call-dkms.

acpi_call жалуется:

acpi_call: проверка модуля перестала работать: подпись и/или требуемые пропавшие без вести ключа - заражение ядра

1
ответ дан 1 December 2019 в 17:28

Другие вопросы по тегам:

Похожие вопросы: