Обе моих клавиши Ctrl не работают над Ubuntu 19.04, Когда я ввожу Ctrl со своей внешней клавиатурой то, что это хорошо работало.
Я не делаю, является ли это аппаратным отказом или моим ноутбуком, являющимся очень старым (Samsung Крайняя книжная серия 5). Я недавно получил его, восстановленная и установленная Ubuntu на нем.
Как я могу решить эту проблему, или можно ли помочь мне выяснить ли, если это - аппаратный отказ или программное обеспечение?
Это не будет полным ответом; поскольку у меня нет ни одного. Однако
Я начал бы исследовать Ваше использование ввода с клавиатуры xev
видеть, распознан ли ключ Вашей ОС.
Второй для подтверждения это не проблема с установленной системой Ubuntu 19.04, я загрузил бы 'живой' дистрибутив (я пойду для чего-то совсем другого сам; другое ядро, возможно, даже non-debian основывал ОС), и повторите те же тесты там. Моя надежда, она подтвердит, что это не проблема установки/конфигурации с Вашей текущей ОС/выпуском или настройками.
Сравните xev
результаты живой' ОС с Вашей установленной Ubuntu 19.04 для наблюдения, если отличающийся. Если они - то же, это намного более вероятно аппаратная проблема.