Соединение VPN привело к сбою с ошибкой nm-applet-CRITICAL **: get_menu_item_for_ap: утверждение 'dup_data.hash! = ПУСТОЙ УКАЗАТЕЛЬ', отказавший

Я использую Ubuntu 16.04 я не удающийся получить доступ к моему vpn, поскольку я не получаю поле для ввода пароля, системный журнал имеет следующую ошибку:

nm-applet-CRITICAL **: get_menu_item_for_ap: assertion 'dup_data.hash != NULL' failed

я перезапустил NM несколько раз без шанса! какая-либо подсказка обходного решения?