Как завершить работу моего ПК, когда такая вещь происходит, помогите?

Это произошло почти 3 раза, когда я установил Ubuntu 16.04 вместе с окнами (или как раз когда основная ОС) для меня или для одного из моих друзей, что после того, как установка сделана, и я должен перезапустить ПК, это не закроется и осталось застрявший отказ закрыть даже с нажатием кнопки питания ноутбука.In 1-й раз, когда было уведомление на черном экране ’’ ядро offset:disable ‘’. Я провел 2,5 часа, пока я не нашел, что решение на YouTube выключило его посредством включения силового кабеля и удаления батарей, затем запускающихся снова (я не уверен, не вредило ли это действие моим аппаратным средствам ПК в конечном счете?? это?).In прошлые 2 раза не было никакого уведомления относительно смещения Ядра как прежде, в эти 2 раза я успешно выполнился для выключения ПК от кнопки питания непосредственно. Почему такая вещь происходит.. Что должно укомплектовать действие, берут в таких случаях.. Как избежать такой вещи от случая снова!!!! Заранее спасибо