Не может проверить с помощью ping-запросов или ssh, но я могу получить доступ к веб-сайтам через браузер

Когда я подключен к своему Wi-Fi работы, я не могу проверить с помощью ping-запросов или ssh от консоли Ubuntu.

>> ping google.com
PING www.google.com (216.58.212.132) 56(84) bytes of data.
--- www.google.com ping statistics ---
104 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 103039ms

>> ssh -i secret_key.pem ubuntu@secrethostaddress
ssh: connect to host secrethostaddress port 22: Connection refused

Я могу получить доступ ко всем веб-сайтам через свой браузер. И когда я нахожусь в Wi-Fi своего дома, я могу проверить с помощью ping-запросов и ssh. Что могло идти не так, как надо с этим Wi-Fi?