Почему моя мышь и клавиатура продолжают замораживаться?

Я - новый пользователь Ubuntu. Я погуглил этот вопрос много раз и все еще не могу найти ответ. Я использую Firefox вместо Google в надеждах, я могу помешать компьютеру замерзать при вводе этого. У меня есть hp компьютер. Я сначала попробовал Linux Mint, и компьютер продолжал замерзать. Я решил попробовать Ubuntu, чтобы видеть, остановится ли она. Это не остановилось. Я попробовал каждую комбинацию для разблокирования замораживания даже вещь REISUB. Ничто не работает. Я должен продолжать держать кнопку питания, чтобы отключить его и снова включить его. Кто-либо может сказать мне на простом английском языке, что я должен сделать, чтобы заставить его прекратить замораживаться? Это - Google Chrome, это HP, это мой видеодрайвер??? Я даже не знаю, какой видеодрайвер я имею.