CD-ROM не работает в Ubuntu 16.04

Каждый раз, когда я пытаюсь использовать CD-ROM, он не запускается. Нет никакого изображения на экране устройства CD-ROM. Я подключил внешнее устройство CD-ROM, и оно не работало также. Как я могу решить это и получить мой компьютер, работающий с CD?