Ubuntu 16.04 никакой доступ в Интернет в Eduroam

Я хочу соединиться с eduroam сетью из своего университета. Я могу соединиться с сетью, но у меня нет доступа в Интернет. Соединение, кажется, настроено правильно.
Я спросил нашу техническую поддержку, что я сделал неправильно и все, что они могли найти, то, что мое имя пользователя не достигает сервера правильно.
Для доступа к Интернету через eduroam, необходимо отправить адрес электронной почты как имя пользователя. Я настроил соединение как этот, но каждый раз, когда я пытаюсь получить доступ к Интернету, это только отправляет часть перед как имя пользователя. В моем случае я имею:

username@university.de

но все, что достигает сервера,

username

Почему NetworkManager усекает мое имя пользователя и как я могу сказать это не?