Папа пытался обновить до 15,10, теперь это начальная загрузка привычки больше. Я могу сбросить его?

Он пытался обновить от 14,04, я верю к 15,10, теперь после того, как он вводит в своем пароле, он похож на это: http://imgur.com/AZqSWal

Это - рабочий стол AIO от ASUS Core i5 с nvidea 540 м, соединенными с помощью беспроводных технологий, если это - какая-либо справка.

Он боится, что так или иначе завинтил что-то во время процесса обновления, и я не имею справки, так как я - полный новичок когда дело доходит до ввода в любых командах и таком (который является чем-то, что я надеюсь, что кто-то здесь может учить меня фиксировать это. Он сам даже не говорит на английском языке.)

Я надеюсь, возможно, сбросить ПК к предыдущему состоянию, чтобы сохранить все его данные или возможно даже успешно, чтобы обновить до 15,10, но снова я понятия не имею, где даже начать.

Спасибо за чтение, я надеюсь, что не нарушаю правил этот являющийся моим первым сообщением здесь.