На ноутбуке HP не обнаружен адаптер Wi-Fi [дубликат]

Мы только что купили Lenovo ThinkPad E570 (который должен иметь Intel 8265 для беспроводной связи). Этот ноутбук был куплен отчасти потому, что он сертифицирован для работы с Ubuntu, и поэтому для меня, по крайней мере, было бы разумно, чтобы все работало из коробки ... но не тут-то было.

Сначала я установил Ubuntu 17.10 и после установки понял, что Wi-Fi не работает. Я также пробовал Ubuntu 16.04 с USB-накопителя, так как это версия Ubuntu, для которой он сертифицирован, но и там не повезло.

Беспроводной чип не обнаруживается lshw (или даже lspci , судя по всему), ip link не показывает беспроводной интерфейс, и модуль ядра iwlwifi не загружается при загрузке (я могу загрузить его сам, используя modprobe iwlwifi , но это не заставляет Wi-Fi работать).Я думаю, что это комбинированный чип Wi-Fi / Bluetooth, и Bluetooth действительно работает (или, по крайней мере, Bluetooth отображается в Gnome и списке rfkill ).

modinfo iwlwifi | grep 8265 показывает мне, что файл, заканчивающийся на -34, предположительно загружен, но только файл, заканчивающийся на -33 (и некоторые другие меньшие числа) присутствует в / lib / firmware , если это помогает).

Я также установил ядро ​​Linux 4.14.9, чтобы заставить все работать, но это тоже не решило проблему.

Дополнительная информация

root@ThinkPad-E570:~# modinfo iwlwifi | grep 8265
firmware:       iwlwifi-8265-34.ucode
root@ThinkPad-E570:~# rfkill list all
0: tpacpi_bluetooth_sw: Bluetooth
    Soft blocked: no
    Hard blocked: no
1: hci0: Bluetooth
    Soft blocked: no
    Hard blocked: no
root@ThinkPad-E570:~# dmesg | grep iwl
root@ThinkPad-E570:~# lspci -nnk | grep 0280 -A3
05:00.0 Network controller [0280]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. Device [10ec:c821]
    Subsystem: Lenovo Device [17aa:c024]

Обновление

Я только что заметил, что в ноутбуке вообще нет беспроводного чипа Intel, но на самом деле есть чип Realtek ... что означает, что спецификации , представленные на продукте страницы магазина, в котором я купил этот ноутбук, были неточными ... Вздох. Однако та же проблема возникает только с более дрянным беспроводным чипом.

23
задан 3 August 2019 в 00:59

0 ответов

Другие вопросы по тегам:

Похожие вопросы: